AHORN Waldhotel Altenberg

Highlights: sehr gute Lage in Schellerhau , Freischwimmbecken nicht so gut: - die beiden Spielplätze liegen auseinander (deshalb Kind nicht gut zu beaufsichtigen) und haben Sandboden (nachteilig im Sommer, besser wäre Gras) - Fussballplatz könnte Bänke am Rand für Aufsichtspersonen haben - Mein check-out am 21.7. war erst 13 Uhr. Auf den Bed. steht 10 Uhr (habe ich leider übersehen). Dafür sollte ich 20 Euro bezahlen. Auf der Abrechnung, Nr. 99828, steht dies verdeckt unter: Biergarten Getränke POS(5) 29.30…

Sehr freundliches Personal, gutes Essen, viele Freizeitangebote. Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen.

Activecke neben Rezeption unübersichtlich und unaufgeräumt zudem sehr unattraktiv gestaltet, zuviele Fleyerständer.

Schön fanden wir den Tanz Abend,und die Massage war schön. Negativ ist der Lärm auf dem Gang und das man 10 uhr das Hotel verlassen muss

Die Nutzung des Außen- und Innenpools war das Highlight für unsere Enkelkinder. Da wir im Flügel Dresden untergebracht waren, hatten wir allerdings einen "weiten" Anmarschweg zum Pool. Das Essenangebot war wie immer recht lecker. Wir können das Familienhotel nur weiterempfehlen.

Als regelmäßige Besucher der Ahorn-Hotels wissen wir, was uns erwartet. So können wir uns schnell auf die Situation vorort einstellen. Zimmer, Personal und Betreuung liegen über dem Durchschnitt. Man fühlt sich wohl und kann sich ganz auf sein Tagesprogramm konzentrieren. Deshalb immer gern wieder...

Die Organisation dieses Hotels ist meiner Meinung nach teilweise desolat und chaotisch. Rechnungen, die ohne Quittung aufs Zimmer gebucht werden. Anwendungen werden quittiert, ohne gebucht oder in Anspruch genommen worden zu sein. Das Personal wirkte auf uns oft hilflos, trotz Freundlichkeit. Das Frühstücksbufett war sehr übersichtlich und wurde leider oft erst auf Nachfrage aufgefüllt. Die Wellnessanwendungen waren für uns teilweise unangenehm bis schmerzhaft. So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt.. Die…

Um mal "kurz" vom Alltag abzuschalten immer wieder eine gute Adresse. Kurzer Anreiseweg und viele Möglichkeiten für Kinder. Verbesserungswürdig ist die Motivation einzelner Animationsmitarbeiter. Wirken vereinzelt lustlos. Dennoch guter Erholungswert

Wir waren mit 10 Leuten aus 3 Ländern im Hotel: Eltern, Kinder, Enkelkinder. Sehr angenehm überrascht waren wir über die Atmosphäre im Hotel, die Freizeitmöglichkeiten für Jeden, die Sauberkeit und das abwechslungsreiche, schmackhafte Essen. Lediglich die Rezeption müsste etwas kompetenter agieren (Ausnahme ein junger Mann!)

Die Vielzahl der Angebote! Die Bedienung im alacarte Restaurant. Sehr langes Warten auf die Bedienung (erst nach Beschwerde an der Rezepion erfolgte eine Reaktion). Für Familien gut, für individuell reisende mit hohen Erwartungen eher bedingt geeignet.