Wir waren zum ersten mal hier und es hat uns sehr gefallen
gutes preis/leistungsverhaeltnis, Frühstück und Abendbueffet waren reichlich, vielfältig und geschmacklich sehr gut.
Im allgemeinen waren wir zufrieden mit den Hotel und den Angeboten. Nur war das uns zugewiesene Zimmer etwas klein und die Aussicht war nicht schön. Teilweise wurden Veranstaltungen kurzfristig abgesagt.
Bei Buchung von Ausgaben im Restaurant auf das Zimmer wurde die Unterschrift verlangt, ohne dass die einzelnen Posten überprüfbar waren.
Sehr angenehmer Urlaub in einer sehr schönen Umgebung mit sehr gut ausgezeichneten Wandermöglichkeiten. Auch die einheimische Bevölkerung ist immer nett. Besonders aufgefallen sind uns die sehr vielen Angestellten aus Tschechien. Alle waren sehr, sehr freundlich, flink und fleißig sowie kompetent. An diese Personen unser besonderer Dank!
Wir planen jedes Jahr in verschiedenen Hotels in Sachsen oder Thüringen mal ein kurzes Wochenende im Schnee. Mit Best Western kann man (Frau) eigentlich nichts verkehrt machen. Guter Service, Sauberkeit, Freundlichkeit....Gut gelungen war die Idee der "Après-Ski-Party" ; trotz Schneeregen und Wind - es war recht nett. Eine bessere Ausschilderung des HOtels (Anfahrt) ist wünschenswert; ebenso weichere, kleinere Kopfkissen (40X80). Die Sauna /das Schwimmbad ist bei voller Belegung zu klein. Wir hatten jedoch Glück,…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Hilbig
4 / 6
Nach 3 Minuten im Hotel, wird man auf die Einschränkung der "Abendbrotzeit" hingewiesen, so dass man sofort "eingeschränkt" ist.
Kidsworld ist von 15-17 Uhr nur geöffnet, dies wird in vorher nirgends kommuniziert. Ist einem 3 jährigen schwer klar zumachen.
Zimmer SEHR hellhörig, durch die Eingangstür fällt großer Lichspalt ( Zimmer 440 )
Pool ist sehr gepflegt und hat eine tolle Größe, da konnte man sich wohlfühlen.
Große Auswahl beim Essen, jedoch recht Geschmacksneutral ( ist aber Geschmackssache…
War alles ok.,nur bei der Bezahlung gab es Differenzen (doppelter Preis in Gegensatz zum Internetangebot 4*89€,statt 356€ wurde 712€gefordert).Wurde aber geklärt!
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Ok
4,1 / 6
da wir bereits seit einigen Jahren ca. 2mal dieses Hotel besuchen, erlauben ich mir festzustellen, dass es Veränderungen zum NEGATIVEN gibt. Obwohl wir immer in den ferien Gast sind, haben wir das sonst sehr vielfältigfe Abendprogramm genoosen. leider gab es in diesem jahr weder pianoabende, noch Tanz noch Erzgegirgsevente. Auch unser Sohn hat Kinderdisco und Zaubernachmittag arg vermisst. Natürlich fällt auf, dass es zunehmend kein deutsches Personal in den einzelnen Bereichen mehr gibt. Vor allem abends an der…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Viel zu entdecken!
5 / 6
Für einen Kurzurlaub in Verbindung mit einem Städtetrip ist das Hotel ideal. Vor allem für Kinder ist es geeignet, die können sich hier richtig austoben. In der Umgebung gibt es so viel zu entdecken: die Rennrodelbahn in Altenberg, Dresden mit seinen Sehenswürdigkeiten. Wir haben gar nicht alles geschafft. Da hilft nur eins: Wiederkommen!
Das Essen ( Frühstück -und Abendbuffet ) waren sehr gut. Im Badezimmer ist es allerdings sehr eng und für kräftige Menschen beschwerlich. Das Schwimmbad ist für die Größe des Hotels auch sehr klein. Die Abfertigung in der Rezeption war recht lang und kompliziert. Aber sonst konnte man zufrieden sein.