AHORN Waldhotel Altenberg

Wir sind Wiederholungstäter. Kommen immer gerne zurück in die Stephanshöhe. Ist wie: Ankommen und sofort beginnt der Urlaub. Was will man mehr?

Leider hatten wir als "Individualreisende" nicht die Möglichkeit das Restaurant für Frühstück- und Abendbuffet auszusuchen. Zudem hat man mit Mühe und Not einen Tisch für 2 Personen zum Abendbuffet gefunden. Geschuldet der kurzen Zeit in welcher man zu Abendessen konnte. Von 18-20 Uhr ist eindeutig zu wenig, um alle Gäste zu "verköstigen". Die Angestellten, hauptsächlich hinter der Bar und Rezeption, waren zu jedem Zeitpunkt, an denen wir sie aufsuchten, völlig unentspannt. Die Freundlichkeit ließ stets zu…

Wir verbrachten mit Hund einen sehr entspannten Kurzurlaub , nun schon zum siebenten Mal in der Stephanshöhe, Dort passt alles und was nicht passt, wird drüber gesprochen und wird passend für beide Seiten gemacht.

Das Hotel ist nicht nur für Skifahrer sondern auch für Wanderurlauber sehr gut geeignet. Trotz voller Belegung (222 Zimmer!!!!) hat der Service nicht gelitten.

Für einen Kurzurlaub von 3 Tagen war es ok, aber mehr nicht. Der Fußboden in der Dusche hatte ein zu starkes Gefälle in Richtung Abfluss, man musste also sehr aufpassen nicht auszurutschen. Auch die Größe der Dusche war zu klein, da man ständig mit dem Duschvorhang Kontakt hatte. Nicht eben angenehm. Die Infomappe im Zimmer muss überarbeitet werden. Wir haben das Restaurant für Halbpension in der 3. Etage gesucht, es war aber in der 1. Etage. Einen Safe im Zimmer hätten wir auch gerne gehabt. Das…

Zimmer ok. Personal nur zum Abräumen der Tische vorhanden. Das Essen war vielfältig. Warmes Essen leider zerkocht. Ruhe im Hotel positiv.

Wir waren rundum sehr zufrieden. Für unseren sehr kurzen Aufenthalt war alles bestens. Wir haben das Hotel auf dem Plan für einen kurzen Wanderurlaub.

viel personl vom ausland-keine unterhaltung am arbend,keine wanderung zum richtigen zeitpunkt(z.b nachmittag um14.00uhr)

Wir hatten nur einen Kurzurlaub bisher in dem Hotel - aber es war alles super: Sauberkeit, Service, Wellness-Bereich und Verpflegung. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl wir ohne Kinder (bzw. Enkel) da waren, fiel uns vor allen Dingen die Kinderfreundlichkeit auf. Es war für uns ein sehr erholsamer Aufenthalt und mit Sicherheit nicht der Letzte!

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, gutes Essen, leider war die Infrarot-Sauna nicht im Betrieb, Parken etwas umständlich