AHORN Waldhotel Altenberg

ZUM ABENDESSEN KEIN FREIER TISCH. SPEISERAUM SEHR LAUT. AUCH AM 3. ABEND IMMERNOCH KEIN EINGEDECKTER TISCH MIT NAMENSSCHILD. JEDEN ABEND DIE GLEICHE MUSIK IM RESTAURANT:

Sehr gutes Familienhotel. Frühstück und Abendbrot sehr gut. 2002 waren wir das erste mal hier. Seitdem fahren wir jedes Jahr 1-2 mal in eins der Ahorn Hotels. Wir fühlen uns wohl.

Bei dem Hotel handelt es sich um ein recht großes Hotel mit 222 Zimmern. Bei der Anreise (Montag) war an der Rezeption eine Wartezeit von ca. 30 min. zu kalkulieren, aufgrund der Vielzahl von Gästen welche anreisten. Hierfür befanden sich zwei Mitarbeiter an der Rezeption welche für die ankommenden Gäste zur Verfügung standen. Ansonsten wurden Fragen oder Wünsche stets freundlich beantwortet, explizit, erfüllt. Die Mitarbeiter im Restaurant könnten ein wenig freundlicher sein und die frei werdenden Tische abräumen…

Das Hotel gefällt gut, leider ist das à-la-carte Restaurant nicht ganz auf das gleiche Niveau. 2 xhaben wir dort gegessen, beides mal hat was nicht gestimmt. Tag1: Schwarzwurzelgerichte - überall im Hotel hing das Menü aus - waren nicht zu bekommen / keine Zeit zwischen (üpige) Vor- und Hauptspeisen Tag2: Schwarzwurzelkarte hing immer noch aus, aber kaum zu kriegen, Restaurantverantwortlicher hat sich gedrückt nachdem wir darauf hingewiesen haben / 'Zartes' Steak sogar mit angefordertes Steakmesser kaum zu…

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es hat alles gepasst.wir kommen sehr gerne wieder.Das Hotel können wir gerne weiter empfehlen. Sehr freundliches Personal.

Es war ein sehr schönes und verlängertes Wochenende. Das Angebot zum Abendbrot und Frühstück war sehr ausgewogen und reichlich. Die Zimmer sauber und das Personal sehr freundlich und zahlreich. Die bei der Buchung gewünschten Punkte wurden bereits vor ankunft umgesetzt und sogar eine namentliche Begrüßung fand im Zimmer mit einem leckeren Obstkorb statt. Unsere 6 Monate alte Tochter und wir Eltern empfanden unseren Aufenthalt als sehr angenehm. Vielen Dank

war ein Erfolg, nach zwei Jahren haben wir uns in diesem Rahmen wiedergesehen und für diesen Grund mit 19 Personen im Ahorn-Hotel "Stephanshöhe" eingecheckt. Es war alles gut vorbereitet - bis auf den gemeinsamen Essenstisch - hier "klemmte" aber wirklich die Säge. Uns hat auch nicht so gut gefallen, dass wir beinah ausschließlich von ausländischem Personal (Auszubildende?) bedient wurden, die der deutschen Sprache nicht mächtig sind. Auch die Bestückung des Buffets sowohl morgens als auch abends sollte schneller…

Wir hatten 3 sehr schöne Tage in Ihrem Haus. Da wir am 1. Tag das herrliche Winterwetter für unsere Langlauftour nutzen konnten, waren wir natürlich besonders gut drauf. Da rücken kleine Defizite ins Hintertreffen, sehr kleines Bad! Nutzung von Pool und Sauna, toll! Buffet am Abend reichhaltig, aber geschmacklich eher wie Kantine. Salate, Obst + Gemüse alles sehr grob geschnitten. Servicepersonal alle! sehr aufmerksam und nett. Barpersonal wirkte am Samstag überfordert.

Der Charme des ehemaligen FDGB-Hauses ist noch zu spüren. Ggf. würde es schon mal helfen den Schornstein abzureißen. Keine Barrierefreiheit (Treppen genau vor den Aufzügen!), zum Glück wurde die nicht benötigt. Die Werbung verspricht beim Essen kulinarische Vielfalt. Vielfalt ja, kulinarisch aber sehr unteres Niveau. Kein Produkt schien wirklich frisch zu sein (außer das Obst), alles immer in Hochleistungsöfen zubereitet. Selbst die Wiener Würstchen zum Frühstück haben nur nach Wasser geschmeckt. Speck gibt es…

Sehr angenehme Atmosphäre,gute Freizeitmöglichkeiten auch gerade für Familien.Disco mit Herrn Wolf schon seit Jahren Super, nur der kleine Saal dafür als Location war angenehmer....Essen und Sauberkeit super,kommen gern wieder.