AHORN Waldhotel Altenberg

Auch Stephanshöhe entspricht immer wieder unseren Erwartungen und Ansprüchen. Es ist angenehm und für den Gast zweckmäßig, die Gesamtrechnung erst vor der Abreise bezahlen zu können.

Das Zimmer, vor allem das Badezimmer, waren sehr klein. Für 2 Nächte war es o.k. aber längeren Urlaub möchten wir so nicht verbringen. Die Türen schlossen auch sehr laut. Aber die schöne Umgebung, vor allem bei schönen Wetter, entschädigen. Das lange anstehen an der Rezeption-meist nur mit einer Person besetzt-war etwas nervig.

Vielen Dank an das Team des Ahorn Hotels, wir haben unseren Kurzurlaub sehr genossen und die vielfältigen Freizeitangebote haben uns viel Spaß bereitet. Ein Highlight war die geführte Wanderung mit dem Jäger. Ganz besonders bedanken möchten wir uns bei Frau T. Herzliche Grüße!

Gut geführt,nicht Behinderten gerecht, kinderfreundlich, Zimmer sollten nach dem Frühstück fertig sein,Bettwäsche innerhalb von 14 Tagen sollte mindestens einmal gewechselt werden. Unterlagen für Wanderungen sollten genauer sein.Wegemarkierungen und Pläne stimmen oft nicht überein.

Unsere Freundinnentage wollten wir mit Wellness verbinden. Leider waren die gebuchten Kosmetiktermine nicht vorhanden, da keine Kosmetikerin. Überall im Hotel lagen aber die Prospekte und Werbung für Kosmetik aus- sollte man nicht tun, wenn keine Angebote vorhanden. Wir bekamen dann noch Ausweichtermin für Massage angeboten. Möglicherweise war die Masseurin von der Reklamation genervt, vielleicht aber auch nur überarbeitet und gestresst, was verbal deutlich geäußert wurde. Als Wanderhotel zu empfehlen aber für…

Wir verbrachten mit unserer Enkeltochter (4) ein paar schöne Tage im Ahornhotel. Ob Spielmöglichkeiten im und um das Hotel, oder das Hotelpool - alles ausreichend und sicher. Das Personal freundlich und korrekt. Das Büfett für jeden Geschmack zu jeder Zeit reichlich gefüllt. Das Kinderbüfett lockt jedoch mit zu viel Süßigkeiten.

super Angebote für die ganze Familie, zum Teil lange Wege im Hotel, besonders zum Schwimmbereich wenn man im Flügel Dresden wohnt, Personal immer sehr nett und freundlich, geführte Wanderungen mit Gerd sehr interessant und lustig, Bad und Zimmer insgesamt sehr klein, super Buffets, zeitweise leider kein Platz im Speiserestaurant

Umgang mit Gutscheinen wird verschleiert. Bei Anreise voll bezahlen und Gutschein wird auf Parkplatz,Getränke angerechnet. Geht ja wohl gar nicht. Missgeschicke im Restaurant(Bierdusche) werden mit der gebrachten Rechnung belohnt, Tisch wird nicht wieder neu eingedeckt und neue Getränke werden erst nach Forderung gebracht. Also lieber über Reiseveranstalter buchen dann wird der Gast hier geachtet. Kenne ich aus Oberwiesenthal eigentlich anders. Angebote für die Kinder sind vorhanden, Nähe zu unserem Wandergrbiet…

Hotel für Familien mit Kindern empfehlenswert. Möglichkeiten für aktive Freizeitgestaltung vorhanden. Lob an die freundlichen Mitarbeiter in allen Bereichen - besonders in der Kids World.

Wir waren nun schon zum zweiten Mal Gast in ihrem Haus und können nichts Negatives finden, das Personal war freundlich; das Essen hat uns geschmeckt und unser zimmer war sauber.