AHORN Waldhotel Altenberg

Wir können auf einen wiederholten Kurzurlaub zurückblicken. Das gilt sowohl für das Wetter, den Ort mit seiner Umgebung, aber insbesondere für das Hotel mit all seinen Angeboten, Aus unserer Sicht gibt es dort nichts zu verbessern, weil man innerhalb des Hotels einen insgesamt sehr guten Service erleben kann. Ein durchgängig nettes und aufmerksames Personal trägt wesentlich zum Wohlbefinden während des Aufenthaltes bei.

Gut ausgeruht und gestärkt haben wir an allen drei Tagen schöne Wanderungen unternehmen können. Das Wetter spielte mit.

DER KURZURLAUB IM HOTEL WAR OK ESSEN WAR SUPER DAS PERSONAL HAT ALLES ZUM BESTEN GEGEBEN DAS PERSONAL AN DER REZEPTION SOLLTE MIT UNTER FREUNDLICHER SEIN EIN KLEINES LÄCHELN KÖNNTE NICHT SCHADEN

Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Freizeitangebote des Hotels sehr gut. Für aktive Urlauber und Familien eine gute Adresse.

Schön gelegenes familienfreundliches Hotel ,guter Service,saubere Zimmer und freundliches Personal. Schon Empfang freundlich,Bedienung beim Essen ( Getränke)und in Bar sehr aufmerksam und kompotent. Die Gäste waren zeitbedingt ,da keine Schulferien waren , meist etwas älter.

Dawir schon mehrere male Ihr Hotel zum Kurzaufenthalt nutzten ist dies schon der Beweis dafür, dass wir uns in Ihren Hotel wohlfühlen. Da wir mit eigenen Fahrzeug angereist sind und keine größeren Wanderungen mehr unternehmen können bietet sich die Möglichkeit Sehenswürdigkeiten der Umgebung und der CS aufzusuchen. Unsere Erwartungen werden immer voll erfüllt.

Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel. Diesmal hatten wir HP und ich war sehr überrascht. Das Essen war echt lecker. Wir hatten ein Paket mit Massage gebucht. Es war einfach klasse. Es gibt nur zwei kleine Mängel. 1. Es wäre schön wenn während der Massage ein bischen Entspannungsmusik laufen würde. 2. Ich wollte zum Valentinstag einen Tisch und eine Flasche Sekt reservieren. Leider war das nicht möglich. Mir wurde gesagt, dass nur für größere Gruppen reserviert wird und nicht für 2 Personen. Das hätte ich mir an…

Es war zwar nur ein Kurzurlaub, aber wir haben viee der gebotenen Freizeitmöglichkeiten genutzt. Das Personal ist sehr freundlich (z.B Begrüßung), die Räume sauber, und das Essen vielseitig, etwas für jeden Geschmack. Wir bedanken uns recht herzlich und empfehlen Sie gern weiter.

Aus Versehen kippte die Bedienung Getränke über unsere Tischnachbarin, so etwas kann ja mal geschehen. Die Bedienung (Kellnerin) brachte nach Aufforderung einige Papiertücher zum Abtupfen der völlig von den Getränken (auch Rotwein) durchnässten Kleidung. Der Oberkellner schaute sich das Geschehen aus einiger Distanz an, kümmerte sich aber überhaupt nicht um den Gast. Trotz meiner persönlichen Aufforderung sich um den Gast zu kümmern, verschwand er. Nach einiger Zeit sah man den Oberkellner im Speisesaal, er…

Im Restaurant und auf den Zimmern gibt es im Punkto Sauberkeit, ein paar Defizite. Unter anderem lag auf den Möbeln Staub, im Bad war der Lüfter zugeklebt, am fön befand sich Lippenstift vom Vorgänger.... Auch die Servicekräfte im Restaurant, könnten mit mehr Begeisterung ihre Arbeit verrichten.