AHORN Waldhotel Altenberg

Wir verbringen schon seit ungefähr 4 Jahren immer unseren Kurzurlaub im Hotel Stephanshöhe .Alle Mitarbeiter in allen bereichen des Hotels.sind sehr freundlich und helfen sehr schnell wenn mann eine frage und ein anliegen hat .Das essen ist reichhaltig und schmeckt sehr gut. Wir kommen wieder.

Wir waren zum dritten Mal bereits in diesem Hotel und wie immer sehr zufrieden. Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Langlaufloipe oder Abfahrtshang Unterkunft und Verpflegung sind gut und auch für Kinder ist immer etwas los. Als Hotel für die Familie gut geeignet.

Als Geschäftsführer der Tageszeitung "neues deutschland" hatte ich im Rahmen unseres im Hotel stattgefundenen dreitägigen Leserreisentreffens Gelegenheit, das Hotel mit seiner professionellen Führung und außerordentlich freundlichen und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kennenzulernen. Unsere z.T. doch schon älteren Teilnehmer äußerten sich durch die Bank weg positiv und fühlten sich gut behütet. Der Zimmerservice war sehr gut. Die Qualität der Speisen dem Preis angemessen. Kleiner Hinweis: vielleicht…

Ich war mit meinem Enkelkind ( 5 Jahre)im Hotel. Soweit alles bestens. Badezimmer extrem klein, Check in ließ zu wünschen übrig : über eine Stunde später als auf meinem Vertrag eingetragen, Parkplatz sehr teuer oder sehr weit vom Hotel und schlechter Zustand, Personal sehr nett. Eine Ausnahme :Frau Dligatsch im Abendrestaurant erschien sehr überfordert und forderte eine Unterschrift für die Rechnung( unbar auf die Zimmerrechnung) ohne die Summe zu nennen und zeigte bei meiner Nachfrage eher Unverständnis. Das…

Wir waren im Zimmer 143 untergebracht. Für uns eine Zumutung. Bad fürchterlich, Tür total undicht, daher auch sehr laut. Den Gestank von Chlor hatten wir zu hause noch in der Nase. Fazit: Hotel wird von uns nicht mehr besucht und auch nicht weiterempfohlen.

Wir haben uns von dem preiswerten Angebot in einer Fernsehzeitung anlocken lassen (was wir sionst nie tun!) und waren rundum mit der Einrichtung Best Western Stephanshöhe zufrieden. Wir kommen gerne wieder, dann aber etwas länger. Das Haus, die vielen Freizeitangebote, das überreichliche und leckere Essen ---- wir haben uns ruichtig verwöhnt gefühlt. Und schon jetzt alllen bekannten davon erzählt. Vielen Dank für Ihre Beweirtung in der schönen Gegend. WalterCornenlia S.

Der Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und für jeden Geschmack etwas. Das Freizeitangebot und Animationsprogramm war sehr gut. Leider gab es in der Skiausleihe nur Langlaufausrüstung.

Man kann sich schön verwöhnen lassen und viele Sachen unternehmen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Da wir des öfteren schon in Ihrem Hause zu Gast waren, ist uns aufgefallen, das der Service im Restaurant sowiel die Auswahl der Speisen sich stark verändert haben. Die Aufmerksamkeit des Servicepersonals ist verbesserungswürdig. Ansonsten war es in Ihrem Hotel wie immer sehr schön und wir haben ein paar entspannende Tage verbracht.

Wir waren auch im letzten Jahr und es hat und wieder gefallen. Danke an das Team für die schönen Weihnachten. Es war sogar noch besser, besonders das Essen am Buffet. Neu war, das Kinder jetzt auch betreut werden, wenn man mag.