AHORN Waldhotel Altenberg

Unterkunft war Ok, nur das der Parkplatz so abgelegen ist und dann auch noch Kostenpflichtig, als Hotelgast, ist nicht die beste Lösung. Der Parkplatz war einfach nur ein abgesperrter Schotterplatz.

Das Hotel liegt im wunderschönenen Erzgebirge und ist nicht nur im Winter zum Skifahren, sondern auch zu jeder anderen Jahreszeit eine Reise wert. ;-)

Es gab leider viele Probleme. Das Zimmer war erst eine Stunde später fertig. Die Zimmer sind sehr klein, im Badezimmer kann man sich kaum drehen. Bei der Reinigung wurde maximal das Bett gemacht und die Handtücher gewechselt. Gesaugt wurde scheinbar schon seit Wochen nicht mehr. Der Service im Restaurantbereich ließ ebenfalls zu wünschen übrig, viele Kellner aber bedient wurde man dennoch nicht. Die Tische wurden, auch auf Nachfrage nicht vom dreckigen Geschirr des Vorgängers befreit. Es gab zwei Essenszeiten,…

Im Hotel wurden wir freundlich empfangen und eingewiesen.In allen Bereichen war es sauber und angenehm.Im Massagebereich war personeller Engstand und Termine vorgegeben und kaum zu verschieben.Frühstück und Abendessen waren sehr abwechslungsreich. Zum Abendessen hätten wir uns ein besseres Fleischangebot gewünscht. Für den Parkplatz unweit des Hotels muss man nun auch 3€ am tag bezahlen, dafür sollte man den Trampelpfad zum Parkplatz in einen rutschfreien Fußweg ausbauen.

Wir verbrachten ein Wochenende in diesem Hotel. Die Sauberkeit war in Ordnung, aber das war es auch schon! Das a la Carte Restaurant war eine Zumutung, keine vegetarischen Speisen, das was auf der Karte stand gab es nicht! Die Abrundung fand in der Bar statt: Teures Bier und nur Hasseröder (liegt ja auch so nah) und kein einheimisches Bier. Die Williams Birne gab es dafür in Likörschalen. Bemerkung der Bardame dazu: es sind leider keine anderen Gläser da. Gäste zu diesem Zeitpunkt ca. 10. Und die Bezahlung der…

Für einen Kurzurlaub ist das Hotel ok. Das Haus ist schon leicht in die Jahre gekommen und sehr hellhörig. Der Saunabereich mit Liegen könnte etwas mehr Raum vertragen. Die Halbpension war echt gut und das Personal im Servicebereich auffallend freundlich und schnell.

Die Lage ist traumhaft. Personal im kompletten Haus sehr freundlich. Zimmer waren sehr sauber und selbst der Wäschewechsel hat von selbst geklappt. Wir werden wieder kommen.

Wie schon seit einigen Jahren verbringen wir dieses Wochenende mit Freunden in Schellerhau. Konnten über die Zeit die vielen Veränderungen miterleben. Wir fühlen uns wohl und auch auch der diesjährige fehlende Schnee konnte uns nichts anhaben. Wir wurden wie immer freundlich begrüßt, und hatten nach einigen Nachfragen auch unseren schon vorher reservierten Tisch bei den Mahlzeiten. Auch der Geburtstagstisch war wieder schön zurecht gemacht. Leider waren am Samstagabend die Servicekräfte sehr überfordert ( lange…

Das Managment ist unfähig. Beispiele:Schon bei Anreise wurde Restsumme + Kurtaxe abkassiert.Es entsteht der Eindruck, das Hotel ist Pleite. Im Weihnachtsprogramm stehen Angebote die zusätzlich bezahlt werden. Diese gehören dort nicht rein, sondern sind extra auszuweisen. Auch das Kaffetrinken zum heiligen Abend gehört eigentlich zum Weihnachtsprogramm und muss nicht extra bezahlt werden. Eine Unverschämtheit ! Die Tischreservierung wie zu DDR-…

Urlaub war erholsam und entspannend . Hotel war in Ordnung, Speisen und Getränke waren gut. Uns gefielen die Freizeitangebote sehr gut.