AHORN Waldhotel Altenberg

Mit dem Ziel, ein schönes winterliches Wochenende in Schellerhau zu erleben, verbrachten wir 3 herrliche Tage in der "Stephanshöhe", noch dazu bei "Bilderbuchwetter". Wir waren sehr angenehm überrascht von der Freundlichkeit, die uns sofort beim Check-in entgegengebracht wurde. Auch mit unseren Zimmern waren wir…

Wir waren ein Wochenende im Hotel und es hat uns sehr gut gefallen. Die Umgebung ist schön, das Hotel ist zwar nicht ganz so modern eingerichtet aber trotzdem alles sauber und in ordnung und angenehm. Das Essen war Klasse! Leider wurden die Tische nicht sofort wieder neu gedeckt, so das man wenn man als letztes kommt…

Familienfreundliches Hotel mit guten Freizeitangeboten, auch für Kinder. Essen hervorragend! Wintersportmöglichkeiten für "Flachland-Tiroler" gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind bei Belegung mit 3 Personen (Eltern mit Kind) sehr klein bemessen. Sauberkeit sehr gut.

Zimmer u. Hotel an sich ok. Gestört haben folgende Punkte: zum Frühstück war der Service sehr schlecht. Wir mussten mit dem benutzten Geschirr des Tischvorgängers leben, da an abräumen und neu eindecken nicht zu denken war. Auch das Frühstücksangebot entsprach nicht einem 3,5 Sterne Haus. Von anderen Hotels waren wir…

Wir waren hier schon einmal Gäste und haben kurzfristig gebucht. Waren enttäuscht, man hat sich nicht weiterentwickelt. Sehr viele Rentner. Wir empfehlen Neueinstellungen von Service-Personal. Dann würde man sich als Gast wohler fühlen und das vorhandene Personal wäre sicher besser gelaunt. Qualität u. Quantität…

Hotel von außen recht anschaulich, ebenso der erste Eindruck in der Lobby. Ab den Zimmergängen dann DDR -Style. Modernisierungsbedarf!3,00 € Parkgebühren pro Nacht für den miserablen Parkplatz zu verlangen ist eine absolute Frechheit!! Die Zufahrt war bergab und total vereist, der gesamte Parkplatz bestand aus DDR…

Die genannten Indoor-Angebote für Kinder waren begrenzt. Der Kids-Raum war erst ab 16 Uhr, jedoch nicht an allen Tagen geöffnet. Lage des Hotels gut, ruhig, schöne Umgebung. Das Hotel ist mit über 200 Zimmern sehr groß, entsprechend ist die Publikumsfluktuation und Bewegung.

Essen und Unterbringung gut, tägliches Programm für Groß und Klein, Langeweile kommt bestimmt nicht auf, Loipe in unmittelbarer Nähe, für Wintersport sehr gut geeignet

Das Hotel befindet sich etwas außerhalb der Stadt Altenberg im Ortsteil Schellerhau. Die Gegend ist sehr schön - viel Wald, Höhenluft, direkte Anbindung ans Wanderwegenetz. Der in den achtziger Jahren ursprünglich als FDGB-Urlaubszentrum erbaute Komplex besteht aus 2 Restaurants, einer Hotelbar, großer Lobby, Raum für…

Einmal und nie wieder, das ist leider mein Fazit für dieses Hotel. Häufig unfreundliches Personal, Versprechungen bzw. bezahlte und bestätigte Leistungen muss man erst einfordern (z.B. Bademantel), Lift defekt, Zu den Mahlzeiten sehr dreckige Tische, unfreundliches und unachtsames Personal, Qualität der Speisen sehr…