AHORN Waldhotel Altenberg

Wie schon seit einigen Jahren verbringen wir dieses Wochenende mit Freunden in Schellerhau. Konnten über die Zeit die vielen Veränderungen miterleben. Wir fühlen uns wohl und auch auch der diesjährige fehlende Schnee konnte uns nichts anhaben. Wir wurden wie immer freundlich begrüßt, und hatten nach einigen Nachfragen auch unseren schon vorher reservierten Tisch bei den Mahlzeiten. Auch der Geburtstagstisch war wieder schön zurecht gemacht. Leider waren am Samstagabend die Servicekräfte sehr überfordert ( lange…

Das Managment ist unfähig. Beispiele:Schon bei Anreise wurde Restsumme + Kurtaxe abkassiert.Es entsteht der Eindruck, das Hotel ist Pleite. Im Weihnachtsprogramm stehen Angebote die zusätzlich bezahlt werden. Diese gehören dort nicht rein, sondern sind extra auszuweisen. Auch das Kaffetrinken zum heiligen Abend gehört eigentlich zum Weihnachtsprogramm und muss nicht extra bezahlt werden. Eine Unverschämtheit ! Die Tischreservierung wie zu DDR-…

Urlaub war erholsam und entspannend . Hotel war in Ordnung, Speisen und Getränke waren gut. Uns gefielen die Freizeitangebote sehr gut.

Wir waren jetzt vom 24.1 -26.1 bei Ihnen zu Gast. Aber diesmal mit unserem Enkel, wir mußten nur feststellen das es viele Mitarbeiter im Speisesaal gibt die ein leider Schlecht verstehen . Und so brauchte man drei anläufe bis meine Frau den richtigen Wein zum Essen bekam. und was ich garnicht verstehen kann ist das neuerdings sich zwei Personen einen vierer Tisch reservieren lassen ,um irgendwann mal zu Frühstücken ,wärend wir von Tisch zu Tisch schauten und immer nur Namen lesen durften .Wer kann sich das schon…

Grundsätzlich kein schlechtes Hotel und auch die Lage ist schön. Die Teilnahme an einem Europaprojekt ist grunsätzlich auch kein schlechter Gedanke doch die Umsetzung macht vieles kaputt...Der Service beim Essen (Aufnahme der Getränkebestellung etc) ist schlicht nicht vorhanden, da die Bedienungen über absolut garkeine Deutschkenntnisse verfügen. Nachdem man mit Händen und Füßen irgendwann doch verständlich gemacht hat welches Getränk man haben möchte, wurde es dann 1 h später (!) nach dem Essen gebracht....sowas…

der zustand des bades war eine katastrophe. Die Duschdichtungen waren unten mit vielen schwarzen flecken und die fließenfugen waren gelb.Der Ablüfter war total verstaubt und müßte am dringensten sauber gemacht werden.dasDoppelbett war nur aus zwei Einzelbetten zusammengestellt. Ein duschvorhang bei3 sternen+ ist gewöhnungsbedürftig.

Wochenende mit DDR-Charme und entsprechendem Standard ! " FDGB-Kunstwerk " " Wellnessbereich " eine einzige Lachnummer :-) !!! Es werden Unmengen an Rentnern mit Bussen herangekarrt, um ein zweitrangiges Unterhaltungsprogramm zu erleben. Speisesaal gleicht einer Großkantine. Essen entsprechend, unterstes Niveau !!! Personal total überfordert, jedoch noch freundlich. Frühstücksbuffet mit Anstehen nach Kaffee und Gedränge und unerträglicher Lautstärke. Qualität jedoch annehmbar. Wir haben so etwas noch nie…

Insgesamt war es ein schöner und erholsamer Kurzurlaub. Genau das richtige um etwas abzuschalten und zu entspannen. Das Preis-Leistungsverhältnis war super, einziger Nachteil ist, dass unser Zimmer nicht gründlich geputzt war (an einigen Stellen war noch eine Staubschicht).

Haben das Hotel für 2 Nächte im Rahmen einer Städtereise nach Prag besucht Wir waren mit einer Busgruppe dort und hatten Halbpension und hielten uns nur abends im Hotel auf, da wir tagsüber unterwegs waren. Das Frühstück war gut, reichlich Auswahl bei allem. Das Abendessen war ok, nichts besonderes. Getränkepreise im Hotel sind schon etwas höher. Abends ist Musik im Hotel, wir sind aber an beiden Abenden an die Bar gegangen. Die Bedienung war überall freundlich. Gäste waren bunt gemixt, vom Rentner bis zum Baby.…

Uns hat die "Gesundheitswoche" im Best Western AHORN - Hotel sehr gut gefallen. Die Angebote waren sehr vielfältig und wir konnten in der relativ kurzen Zeit nicht mal alle Angebote wahrnehmen. Das Active - Team, sowie der gesamte Service im Hotel sind hervorragend gewesen. Das Frühstücks- und Abendbuffet war sehr, sehr reichlich und ist kaum noch zu toppen! Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern dieses Hotels möchten wir auf diesem Wege nochmals unseren herzlichsten Dank sagen. Wir werden gerne wieder…