aja Strandhotel Bansin

Tolle, erholsame Tage mit zwei Kindern. Das Abendessen hat sich sehr verbessert. Das Silvesterbuffet mit Austern und Hummer war toll. Frühstück sowieso gut. Tolle Kinderbetreuung mit Silvesterparty im Kinderclub. Unsere Kids haben es sehr genossen, wir Eltern entsprechend auch.

Splittung des Abendbrot in kaltes Buffet und warmes Zusatzmenü ist sehr gewöhnungsbedürftig und überteuert. Vorherige Lösung war deutlich besser. Sonst ist das Hotel sehr empfehlenswert.

Zimmerservice und Ambiente war wie immer super. Der Urlaub war schön und das Wetter richtig gut. Ein Wermutstropfen war der Service im Patio, der war schon mal besser sowohl hinsichtlich der Schnelligkeit als auch der Sauberkeit. Das neue Tablet ist gut, allerdings müssen dann auch alle aktuellen Infos rein.

Wir waren vom Hotel und Personal sehr angetan. Wir wurden freundlich aufgenommen.Der Service ist einfach Spitze .Wir kommen jederzeit gerne wieder.Fam. Dietrich

Die wunderbare Natur, die ausgesprochen angenehme Freundlichkeit der Mitarbeiter des Hotels und der Bewohner der Insel, die Sauberkeit im Hotel, im Ort und die Sauberkeit in der Natur, am Strand. Es war alles perfekt, schöner, besser geht gar nicht.

Wir waren des zweite Mal auf der Insel Usedom, das erste Mal bei Travel Charme. Es war alles super, sogar das richtige Wetter wurde uns geboten. Ein großes Lob an die fleißigen "Bienen" im Frühstückssalon. Es war der richtige Ort zum Erholen, die Insel kann man nur empfehlen.

Das Highlight war das Abendessen im Hotelrestaurant. Neben dem leckeren Essen war es vor allem unser Kellner Torsten, der uns einen schönen Abend bereitet hat. Er war überaus freundlich und hat uns die richtigen Empfehlungen für den Wein und das Abendessen gegeben. Weniger positiv sind uns der Empfang und die Verabschiedung im Hotel aufgefallen. Es sind widersprüchliche Informationen gegeben wurden. Wir hatten einen Gutschein. Bei Anreise sagt man uns, dass dieser auch am Ende vorgelegt werden könne. Bei Abreise…

Das Hotel fanden wir schön. Leider war schon bei unserer Ankunft der Empfang sehr unfreundlich. Da erwartet man bei 300 Euro/Übernachtung schon etwas Freundlichkeit. Auch die Dame im Spa wirkte sehr gestresst und war "mundfaul". Das Zimmer, die Bar und das Restaurant waren hingegen schön.

Als Highlight können wir die Lage, die Sauberkeit und den Service nennen. Enttäuscht waren wir von der neuen Regelung des Abendessens. Auf persönliche Belange wurde in den letzten Jahren eingegangen, diesmal war das nicht mehr der Fall.

Die Zimmer, das Frühstück, der Wellnessbereich mit Meerblick - alles war klasse. Was uns aber jedes Mal wieder ärgert, sind 10,-€ täglich für das Parken. Das müsste eigentlich eine incl. Leistung des Hotels sein....