AKZENT Waldhotel Rügen

Sehr störend ist in diesem Hotel zum Jahresende ( Silvester) der Einsatz von "angeblichen "Praktikanten aus Polen und Russland die weder Deutsch sprechen , noch die Formen des Bedienens, des Einschenken etc. beherrschen . Mir ist bekannt , dass Praktikanten die Sprache des Landes beherrschen müssen. Für ein 4 Sterne Hotel zu Silvester ist das nicht angemessen .Die Silvesterfeuer war halbherzig organisiert. Auf meine Reklamation und Bewertung hat sich das Hotel bis jetzt nicht gemeldet.

Wir waren im Hauptwellnesshaus. Zimmer sehr gut ausgestattet. Wellnessbereich wünderbar. Sehr nah am Strand. Das Essen, Dreigangmenu, sehr sehr gut. Entspricht 4Sternen Hotel.

Das Hotel ist wirklich toll. Die Lage mit der Aussicht zur Ostsee ist wunderschön. Der Garten ist frei nutzbar und im Sommer sicherlich ein toller Aufenthaltsort. Der Wellnesbereich ist überragend vielfältig, sauber und jederzeit nutzbar. Die Mitarnbeiter sind zum größten Teil sehr freundlich und geben sich große Mühe. Ein großer Makel ist die Tiefgarageneinfahrt. Ohne Aufsetzen kommt man da nicht wieder raus.

zimmer waren gut ausgestattet früstück und abendessen warren supper personal immer freundlich und kompetent der wellnessbereich gut ausgestattet und die Anwendung warren gut

Insgesamt gut, freundliches Personal, gute Küche, reichhaltiges Früstück. Schöner Wellnesbereich, insgesamt sehr sauber, alte Möbel in den Zimmern im Waldhotel, alte Risse in den Wänden im Zimmer 11

Sehr abwechselungsreiches Programm über die Silvestertage verbracht, bei einem exklusiven Angebot der Speisen und Leistungen des Hotel- und Wellnessbereiches unter freundlicher Begleitung.

Alles in allem sehr gutes Arragement, alle Häuser haben einen guten bis sehr guten Standard, sehr gepflegt und das Personal sehr bemüht, die gesammte Ausstattung incl. SPA sehr guter Standard, lediglich bei höherem Gästeaufkommen kann beim Personal (z.B. check in)etwas Streß aufkommen, die Küche ist auch sehr gut und dem entsprechend, leider aber auch bei hoher Frequenz Qualitätsmängel, dann war einmal das Essen lauwarm und z.T. zu lange Wartezeiten (einmal bis 90min.), aber im Durchschnitt trotzdem noch gut, in…

Ein sehr schönes Hotel, gutes Essen, zügige Bedienung, schöne Zimmer, ruhige Lage, allerdings auf einem Berg.

Ein sehr schönes und angenehmes Hotel mit einer tollen Lage. Der Wellnesbereich ist sehr schön und lädt zum Verweilen ein. Wir hatten ein schönes Wochenende und können das Hotel absolut weiter empfehlen.

Das Hotel ist o.k. und die Lage im Ort ist hervorragend. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Die Anreise ist auf Grund der vielen Baustellen auf der Insel zur Zeit stressig!