Alba Queen Hotel

Wir haben tolle 10 Tage in diesem Hotel verbracht und sind begeistert. Das Hotel ist für Familien besonders gut geeignet. Es ist gepflegt und sieht toll aus, unser Zimmer war super. Das Personal war sehr freundlich, das Essen vielfältig und lecker. Mit der Animation hatte man den ganzen Tag über eine Menge Spass am Pool, immer gute Laune und verschiedene Spiele. Das einzige Problem waren die Liegen am Pool, diese waren morgens um 7 leider alle belegt. Dieses Problem hatte man am Strand nie =) Die Programme…

Die Lobby Bar ist besonders empfehlenswert. Hier stimmt der Service. In der poolbar kann ich das ganze Team loben. Besonders aufmerksam ist der Barkeeper Muharem. Zu jeder Mahlzeit wird leckerer Kuchen gereicht. Man kann einfach nicht wiederstehen.

Check In hat leider nicht geklappt !! Nicht nur bei mir und meiner Familie sondern alle Gäste die anreisten und im Alba Queen gebucht hatten,mussten alle eine Nacht in einem anderen Hotel übernachten !! Begründung : Überbucht !!! Und wenn man nicht druck macht geht nichts weiter ! Auch die Liegen am Pool waren jeden Tag schon vor 7 Uhr wenn nicht früher besetzt,obwohl laut POOL REGELN die deutlich angeschlagen waren die Liegen erst ab 8 UHR reserviert werden dürfen ! Also wär später kommt oder um 8 Uhr -PECH…

Wir waren das erste Mal im Alba Queen. Es hat uns hier super gefallen. Das Personal war in allen Bereichen sehr nett. Besonders positiv empfanden wir die Kinderfreundlichkeit des Restaurant - und Barpersonals. Sie hatten trotz ihrer Arbeit immer ein offenes Ohr und eine Minute Zeit,um mit unserem Sohn zu spielen. Auch der Service an der Poolbar ( besonders Ali) war ein Traum. Vielen Dank für den tollen Urlaub! Großes Dankeschön an Ali und Tammer. Wir werden wiederkommen.

Wir waren gerade erst angekommen als es hieß "gehen sie erstmal frühstücken". Als wir nach dem guten Frühstück unser Zimmer abholen wollten kam es zu dem Problem das kein Zimmer für uns frei wäre. nach langen Diskusionen erhielten wir ein Zimmer mit nur drei Betten und einem ausziehbaren Sessel. Erst nach zwei Tagen konnten wir in unser gebuchtes Zimmer. Während dieser "Wartezeit" lernten wir viele Urlauber kennen denen ähnliches wiederfahren war. Abgesehen von diesem Zimmer-Desaster war es ein angenehmer Urlaub.

Schon beim einchecken gab es Probleme, weil das Hotel überbucht war. Keiner kümmerte sich um die Gäste die kein Zimmer bekommen haben. Das unfreundliche Personal an der Rezeption konnte kein Deutsch und kaum Englisch sprechen. Mehrmals kam es zu lauten Auseinandersetzungen zwischen den Hotelgästen und den Rezeptionisten. Das Hotel enspricht keinesfalls einem 5 Sterne Hotel. Die Außenanlage ist sehr klein, da der größte Teil vom Pool eingenommen wird. Beim Essen gab es sehr wenig Auswahl und Snacks für Zwischendurch…

im allgemeinen bin ich sehr zufrieden mit dem hotelanlageund emppehle sie weiter ,sehr nahe am strand gelegen sehr gute freizeitmöglichkeiten für kinder und erwachsene

Insgesamt ein tolles Hotel, sehr familienfreundlich und sauber. Der Lifeguard am Strand, Ahmed, ist sehr hilfsbereit und macht sehr gute Arbeit und auch Stimmung. Die Kellner Osman und Hakan sind sehr freundlich und zuvorkommend. Osman kennen wir schon vom Alba Resort Hotel, in dem wir 7 Jahre Urlaub gemacht haben. Schon dort war er ein Spitzenkellner! Er spricht auch gut deutsch.

Alles ın allem gutes Hotel mıt freundlıchem und mehrsprachıgen Personal. Einziger Mangel: wir sind zu 3 ım Zimmer und eınes der 3 Betten ist winzig und mit sehr schlechter Matraze.

Im großen und ganzen ein gutes Hotel zum erholen und um spass zu haben. Am besten sind die unterhaltungsshows sonst keıne großen makell, nur eıne kleinıgkeit der Baris soll nicht ımmer so nerven ....scherz