Alba Queen Hotel

wir waren zum ersten mal in der Türkei und waren eigentl. etwas skeptisch , da wir schon in anderen Hotels /Länder enttäuscht wurden, uns hat es hier sehr gefallen, die Zimmer wurden Täglich sauber gemacht, jeden Tag gab es frische Handtücher fürs Zimmer und für den Strand, am Büffet gab es für jeden Geschmack etwas, reichliche Auswahl, sogar Diabetiker und die Kinder hatten ein kleines extra Buffet, Wünsche wurden gleich erfüllt, Strandabschnitt vom Hotel war sehr sauber, Wassersport möglichkeiten waren reichlich…

Ein schönes neuerbautes drittes Hotel der Alba Gruppe. Besonders hervorzuheben ist die Qualität des Essens und die Sauberkeit im gesamten Hotelbreich und Strand. Frau Gül von der Gästebetreuung ist stets sehr hilfsbereit, freundlich und bemüht, sich um eventuell anstehende Wünsche und Reklamationen zu kümmern. Nicht so zufriedendstellend ist der Spa/Wellness Bereich, die Wünsche der deutschen Frauen sollten auf jeden Fall berücksichtigt werden. Das heißt, es sollte auch weibliches Personal für den Hamam Bereich…

Das Hotel war eines von den besten, in dem wir jemals gewohnt haben. Sehr sauber, sogar die Liegen am Strand und Pool wurden jeden Tag geputzt. Wir haben All-Incl. und waren begeistert für die hohe Leistung. Viele Holländer mit Familie (Schulurlaub), Engländer und Russen.

Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Das Personal ist freundlich und trägt zum Wohlergehen bei. Alles wäre super, wenn nicht das ganze gegrillte Fleisch mit Knoblauch versetzt wäre. Trotz außerordentlichen Bemühungen des Chefs des Gästebtreuungsteams ist es uns nicht gelungen gegrilltes Fleisch zu essen.

Kein Bier zum Frühstück. Keine Information über Rückflugumbuchung. Telefon im Aufzug war nur eine Attrappe. Keine persönliche Betreuung nach Aufzugdefekt und halbstündlicher Wartezeit. Nur eine Zimmerkarte für zwei Personen.

Hotel ist gut, aber Service im Restaurant sehr schlecht, die Kellner sind immer unzufrieden. Die alkogolische Getränke sind volle Kaka. Der Boden im Zimmer war immer nichtgeputzt, trotzdem die Trinkgeld haben sie immer genommen.

Wir waren das erste mal in der Türkei (2 Erwachsene + 2 Teenager). Auf ne schnelle Erholungswoche im Oktober. Bisher hatten wir nur lange Jahren Balearen-Erfahrung. Vom Preis-Leistungsverhältnis nicht zu vergleichen. Für unsere Verhältnisse war alles super im Alba Queen. Herausragend: Eine nette Interpretation des Musicals "Mamma Mia" vom Animationsteam, welches die Zuschauer im hoteleigenen Amphi-Theater mit frenetischem Beifall honorierten und die Anwesenheit eines Arztes am Strand. Liebevolle Anlage, alles…

Nach September 2009 jetzt zum zweiten Mal im Alba Queen, aber nicht zum letzten Mal. Es war ein rundherum gelungener Urlaub, an dem es so gut wie nichts zu meckern gab. Angefangen über die Sauberkeit in der gesamten Anlage bis zur Qualität und Quantität der Speisen bei den drei Hauptmahlzeiten und den Snacks an den verschiedenen Bars, war alles so, wie man es sich im Urlaub wünscht. Auch die Freundlichkeit und Schnelligkeit des Personals war super gut. Ein negativer Hinweis zum Spa und Wellness-Bereich des Hotels…

Das Hotel ALBA QUEEN hat unsere Erfahrungen noch übertroffen. Nach einem freundlichen Enpfang am ersten Abend und sehr zuvorkommendem Verhalten beim Check-In hat sich das Hotel schon einen guten "ersten Eindruck" verschafft. Die Anlage als Ganzes ist wirklich nicht nur absolut von den Katalogbildern wieder zu erkennen, noch wurde uns in der Reisebeschreibung zu viel versprochen. Der Zustand ist dem Baujahr 2008 in ganzer Linie gerecht und alles ist wirklich top geflegt und in sehr guter, sauberer Verfassung. Alles…

Ein super Hotel, nur leider mußte man schon sehr zeitig aufstehen, um noch Liegen am Pool zu bekommen. Da bis 8 Uhr keine Liegen am Pool reserviert werden sollen (Handtücher werden v. Personal dann weggeräumt), sind bereits ab ca. 7 Uhr schon fast alle Liegen belegt.