Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Gestank am Stand
4 / 6
Am Strand waren die Abflußleitungen die im Sand verlegt sind defekt,so das Abwasser aus dem Leitungssytem den Strand herrunter lief.Es roch nach Jauche. Die größe der Zimmer betrug ca 12 m².Das Bad war ca.2m² groß.Der Kleiderschrank war für zwei Personen zuklein.Trotz AL+wurden nur 3 Kugeln Eis in der Zeit von 15.00-16.00 Uhr pro Person verabreicht.Zum Essen gab es nie Eis zum Nachtisch.Preis Leistung stimmen hier nicht.
Wir wurden vom Alba Resort zum Alba Queen umgebucht und wir haben es nicht bereut.
Zimmer(Superior) und Hotel sind in einem Top- Zustand und lassen keine Wünsche offen.
Die Gästestruktur vom 05.07 - 19.07.09 war 40% Engländer, 40% Ungarn, 20% Deutsche überwiegend Familien.
Die Trinkgeldboxen nicht benutzen, da das Geld der Manager einstreicht, besser dem Personal direkt mal etwas zustecken.
Den Friseur im Hotel nicht benutzen, da er zu teuer ist, außerhalb des Hotels gibt es einige die gut und günstig sind.
Das Hotel wurde 2008 gebaut, hat eine schöne Architektur und ist durchweg sauber. Der Pool ist groß und hat wie der dem Hotel zugehörigen Strand ausreichend Plätze, selbst bei voller Besetzung - was wir zum Ende des Urlaubs erleben durften. Die Restaurants und Bars bieten ebenfalls bei voller Besetzung genügend Platz und ein Gedränge beim Buffet gibt es selbst zu Stoßzeiten kaum. Beim All-Inclusive-Angebot muss ein Safe im Zimmer zusätzlich bezahlt werden und ist nicht inklusive, ebenfalls nicht enthalten sind…
Es war einfach, toll....Die ganze Hotelanlage, Pool,Strand, das Personal freundlich höflich. Kann ich, nur weiter empfehlen....Das Hotel hat die fünf Sterne, auf jedenfall verdient. Das Zimmer war sehr gepflegt und wurde immer jeden Tag gereinigt. da war nichts was ich beanstanden könnte.
Wir verbrachten wunderschöne Urlaubstage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit mit sehr guten Fremdsprachenkenntnisen. Die Anlage ist top gepflegt und die Zimmer sind angenehm und sehr gut ausgestattet. Es war rund um ein perfekter Urlaub. Das Hotel kann man ohne Abstriche weiter empfehlen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Immer wieder gerne Alba Hotel
5,6 / 6
Wir waren diesmal zu Viert ( 2 Paare). Es war wie auch in den anderen Alba Hotels sehr schön - nun habe ich das 3 Hotel der Gruppe getestet. Da wir im September dort waren, hat man von Familien mit Kinder nicht so viel gemerkt, da auch älteres Publikum da war - für uns genau richtig. Das Servicepersonal war sehr nett und aufmerksam. Bei der Ankunft wurde uns von der Reception ein Superzimmer zugeteilt - hatte 3 Tage vorher eine E-Mail versandt und unser Wunsch wurde berücksichtigt. Immer wieder gerne in die Alba…
Das Hotel hat eine sehr schöne Architektur, wir hatten ein super Zimmer mit Meer und Poolblick.
Der Altersdurchschnitt von 25 bis 70 .Die Etagen von den Zimmern hat uns sehr gut gefallen.
Unsere beste Reisezeit mitte Mai Wetter ist immer super in der Türkei.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im September 2009
Tolles Hotel mit z.T. schlechtem Personal
4,2 / 6
Schönes Hotel, leider ein wenig zwischen die beiden anderen Alba´s gequetscht. Zimmer ok, Putzfrauen geben sich wirklich Mühe. Sauberkeit am Pool und der Liegen sehr gut. Kinderclub super, sehr nette und aufmerksame Kinderbetreuerinnen, die sich wirklich mit den Kindern beschäftigen. Sauberkeit des Strandes lies zu Wünschen übrig. Service im Restaurant: leider nur mangelhaft. Kellner sind entweder gar nicht oder sehr schlecht geschult. Statt zuzuhören machen sie lieber Faxe mit Gästen. Essen ist für eine Woche ok,…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Nicht wieder Alba Queen, kein 5 Sterne Hotel
3,6 / 6
Katalogbeschreibungen stimmen nicht mit den Leistungen vor Ort überein,
zB: Zimmer ohne Balkons, trotz Katalogbeschreibung
Essen-Qualität und Service entsprechen höchstens 3 bis 4 Sterne Hotel
Management mangelhaft und keine Kulanzbereitschaft
Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig
Servicepersonal schlechte Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch und mangelhafte Hotelausbildung
das Hotel befindet sich nicht weit vom Strand entfernt ca. 5 Minuten zu Fuß, jedoch gelangt man nur über einen steilen berg dorthin, was sehr anstrengend ist. Eine Liege am Pool zu bekommen ist fast unmöglich, es sei denn man hat Lust sich morgens um 5 Uhr dorthin zu begeben. Das Essen ist okay aber im Gegensatz zu anderen 5* Anlagen in der Türkei nicht ganz so gut. Die Möglichkeit beim Abendessen draußen zu sitzen ist gering. Die Kellner sind jedoch sehr nett und machen ihre Arbeit gut, vorallem Mehmet am…