Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Sehr schönes Wellnesshotel an guter Lage
6 / 6
Wir hatten ein wunderschönes Hotelzimmer mit Matterhornblick. Das Zimmer ist schön gross, sauber und hell. Der Balkon hat Abendsonne. Das Personal war bereits bei der Ankunft sehr freundlich und Zuvorkommend. Das Frühstück ist gut und hat von allem etwas. Die Lage ist einige Minuten vom Bahnhof entfernt. Die grüne Buslinie einige Minuten vom Hotel. Die Gornergratnahn und Sunneggabahn befinden sich ganz in der Nähe. Der Wellnessbereich lädt zum Verweilen ein und ist sauber.
Das Hotel ist gut gelegen. Die Bedienung ist sehr freundlich und aufmerksam.
Ein Problem war für uns der Pfau im Garten, er krähte sehr viel, vor allem am Abend, wenn man die Terrasse noch geniessen wollte. Sonst gibt es gar nichts zu bemängeln.
Grundsätzlich ist das Hotel ganz in Ordnung. Die Zimmer sind angemessen und bieten die angebotene Leistung. Das Servicepersonal ist weitgehend aus dem Ausland und so ist die Kommunikation nicht immer einfach. Auch die Frische der Produkte ist nicht immer aktuell.
Hotel überzeugt mit der Lage, der Zimmergrösse und dem Spa-Bereich. Service/Freundlichkeit der Mitarbeitenden und Qualität der Speisen jedoch sehr enttäuschend.