Besonders hervorzuheben ist die freundliche Betreuung der Kombibuchung - Wandern und Wellness. Die Bedienungsqualität und Aufmerksamkeit im Restaurantbereich ist von der jeweiligen Person abhängig. Man merkt dies sehr schnell.
Der Service war katastrophal! Familiäre Probleme des Inhabers verhagelten den Aufenthalt, die Angestellten konnnten nichts dafür. Kein Hoteldirektor, zu wenig Personal, und die Bar fast täglich geschlossen, in diesem Servicezustand ist das Hotel, für diesen Preis, momentan nicht zu empfehlen!
Wir sind und bleiben dem Alpenhotel Tiefenbach treu. Auch dieses Mal wurden wir nicht enttäuscht und haben unseren tollen Urlaub in vollen Zügen genossen.
Vielen Dank liebes Alpenhotel Team
Yvonne Dönz &
Bernd Kirchner
Schweiz
Für 4* S etwarte ich deutlich besseren Service im Restaurant und gleichermaßen mehr als ein lieb- und ideenloses Salatbuffet, das täglich die gleichen Rüben anbietet. Selbstverständlichkeiten wie Tomaten oder Paprika? Fehlanzeige. Von vier Abenden mit gebuchtem "5-Gänge-Menue" gab es 2 x Buffet, mit spärlicher Auswahl. Der einzige Fisch war beide Male exakt der selbe. Beilage dazu: Spätzle, Rotkraut, Schupfnudeln - hä?. Es fehlen vielfach Hinweise, was man vor sich hat. Von laktosefreien oder glutenfreien…
Der Urlaub im Hotel war zum wiederholten Male einfach genial. Die Küche leistet Spitzenleistung. Für Familien mit Kindern bietet das Hotel super 3 Bett Zimmer mit separatem Kinderzimmer.
Dank den gratis Bergbahnen (haben nicht alle Hotels) macht das Wandern und Ausflüge doppelt Spass.
Der Empfang ist sehr freundlich und weiss auf jede Frage eine Antwort. Aus der Region St. Gallen ist das Hotel in knapp 2h per Auto erreichbar und daher für uns Schweizer sehr geeignet. Es war sicherlich nicht der letzte Aufenthalt…
Ich kann das Alpenhotel Tiefenbach nur weiter empfehlen. Der Service war hervorragend. Wir hatten 3 sehr angenehme Tage dort verbracht und werden auf jeden Fall wieder dort hin fahren. Auch die Wellness-Anwendungen sowie das Personal waren hervorragend. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeitenden!
Simone B. aus Luzern
Es war für uns ein perfektes Wochenende in einem wunderschönen Hotel. Das Personal und die Gästebetreuung sind hervorragend, ebenso das Essen, der Saunabereich und die Zimmer. Was mir persönlich besonders gut gefallen hat, ist, dass man sich viel Zeit genommen hat um eine interessante Wanderroute für uns zu finden. Ausserdem ist die Hotelleitung auf eine sehr charmante Art und Weise immer präsent und nimmt sich die Zeit, Gäste zu begrüssen, sich nach dem Wohlbefinden zu erkundigen und zu verabschieden. Als…
Geschäftsreise mit einigen weiteren Partnern umgesetzt. Freundlicher uns sehr aufmerksamer Service, stetig und schnell am Gast, sehr gute Umgangsformen und immer bemüht unserer Gruppe einen tollen Service zu liefern. Wir waren Gast im Bereich Locanda und fühlten uns hier sehr gut platziert. Frühstücksservice war jederzeit nett und passend. Auch am Wochenende (wir reisten samstags ab) war der Service am Morgen sehr angenehm. Rezeption jedoch sehr angespannt bei Abreise unserer Gruppe. Hier hätten wir uns ein wenig…
Zimmer: Eingetrockneter Schimmel am Duschkopf, Ablauf Waschbecken ungenügend, Türklinke an der Toilette lose
Jeden Tag lief Fußball (WM) in der Bar, was wir sehr begrüßt haben, nur am Tag als Deutschland spielte, meinte die Hotelleitung plötzlich "Rücksicht" nehmen zu müssen auf Gäste, die keinen Fußball mögen. Man könne das Spiel ja in der anderen Bar des Hotels (eher ein unübersichtlicher Pub) ansehen.
