Wir fühlten uns während unseres Kurztripes rundum wohl. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und bemüht, was wirklich auch auf alle Mitarbeiter in diesem Haus zutrifft, alle tragen stets ein Lächeln auf den Lippen, trotz des teilweisen sehr anspruchsvollen Klientel. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, ebenso hervorragend war das Abendessen im Palio. Unser Zimmer lud zum Wohlfühlen ein (Executive). Es fehlte uns an nichts.
Es stimmte alles .Super freundliches Personal.Sehr schönes Hotel und Zimmer .Tolles Essen und gemütliche Atmosphäre .
Wir kommen gern wieder .
Maika und Thomas
Philippi
+ tolle Empfangshalle inkl. Bar
+ gutes Frühstück
+ toller Italiener im Haus
- Bilder im Internet sehen hochwertiger aus als in Wirklichkeit
- Zimmer (Junior Suite) etwas in die Jahre gekommen und sehr kleines Bad
Ich war zur Weiterbildung hier und bin begeistert.
Tolles Hotel, nettes & höfliches Personal.
Tagungs-Verpflegung war sehr gut, Frühstück und Abendessen im Palio ebenfalls.
Danke ans ganze Team
Problem ist Service des zwar schönen Hotels: desinteressiertes und inkompetentes Personal. Bei Hitze und mangelnder Klimaanlage Rezeption nicht zur Abhilfe fähig, da "Leitung nicht im Hause und "ausgebucht". Nach unserer Abfahrt die wahrheitswidrige Angabe, eine Umbuchung auf ein anderes Zimmer sei doch möglich gewesen. Keine Bereitschaft zu kulanter Regelung hinsichtlich der nicht erfolgten Übernachtung. hinsichtlich des
Der Aufenthalt war super! Tolles und freundliches Team in allen Abteilungen! Hotelbar sehr freundlich. Frühstücksservice sehr aufmerksam und ebenfalls das Team im Restaurant.