Althoff Seehotel Überfahrt

Wir besuchten dieses Hotel weil wir neugierig waren, ob es so gut ist, wie es die einschlägigen Magazine beschreiben. Um das Ergebnis vorweg zu nehmen, wir waren begeistert und das vor allem auf Grund der Art und Weise wie die Mitarbeiter mit den Gästen kommunizieren. Natürlich stets höflich und daran orientiert, dem Gast die Wünsche zu erfüllen ohne dabei steif oder distanziert zu wirken.

Als Alternative für unsere sonstigen Herbsturlaube in den sonnigen Süden Europas haben wir uns aus den bekannten "Corona" Gründen für einen Urlaub in Deutschland und hier den Tegernsee und das Seehotel Überfahrt Althoff, entschieden.

Das Hotel passt nicht in die Region. Sowohl optisch außen als auch innen. Es wirkt steril und die Mitarbeiter ehr aufgesetzt und unnatürlich. Bei der Anreise könnte man einen kleinen Willkommensdrink in der Lobby erwarten… Der Wellnessbereich ist für ein 5 Sterne Haus in dieser Preisklasse nicht würdig! Im allgemeinen fehlt es an Liebe zum Detail. Wir fühlen uns in einem guten 4 Sterne Hotel in Österreich besser aufgehoben.

Wir haben das Hotel aufgrund der Glutenunverträglichkeit unserer Tochter ausgewählt. Trotz vorheriger telefonischer Absprache mit dem Küchenchef war das Frühstück eine Katastrophe. Auch beim Abendessen waren die Möglichkeiten für glutenfreies Essen extrem eingeschränkt. Am ersten Tag bekam unsere 8-jährige Tochter (nach sehr langer Wartezeit von 25 Min) lediglich ein glutenfreies Brötchen der Marke Huttwiller (Kuchen, heiße Schokolade etc. waren nicht möglich). Mehr wurde nicht bereitgestellt!!!!! An den anderen…

Ein tolles Hotel mit sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal, super Restaurants und super Lage direkt am See. Wir hatten ein Zimmer mit tollem Bergblick. Tiefgarage mit reichlich Plätzen vorhanden. Der Liegestrand vom Hotel ist aber zu klein geraten, hier gibt es nur wenig Liegeplätze.

Schönes Hotel mit etwas Optimierungsbedarf. Außenbereich des Spa ist aktuell geschlossen und renovierungsbedürftig. Das Essen im Restaurant Überfahrt ist 1a, allerdings ist ein Teil des Servicepersonals recht streng unterwegs, so dass man sich an Schulzeiten erinnert fühlt. Wieso wird zu Anfang nicht gefragt, ob einem das Menü so gefällt oder etwas geändert werden soll? Das Bett in einer Juniorsuite sollte keine Einzelmatratzen aufweisen. Wieso wird dies erst nach einer unruhigen Nacht auf Nachfrage mit einer…

Es bleiben hier keine Wünsche offen, hervorzuheben ist die Küche, die Servicequalität (alle Mitarbeiter IMMER freundlich und hilfsbereit) und der Wellness-Bereich.

Ein traumhaft schönes Hotel - und die Lage ist selbst verständlich einzigartig Äußerst freundliches Personal, angefangen bei den Doormen, zum Empfang. Ja, überall trifft man auf eine herzliche und warmherzige Atmosphäre. Ich musste Schreibtischarbeit machen, deswegen habe ich mehrfach im Zimmer gegessen , und war überglücklich, dass ich nicht die Zimmerkarte benutzen musste. Von den gesamten Speise war ich geradezu begeistert. Ich hätte am liebsten die Köche sofort angerufen, um mich zu bedanken. Ganz…

Ein außergewöhnliches Haus in exponierter Lage am See, das leider dem Anspruch eines Luxushotels in vielen Details nicht mehr gerecht wird. Gerade bei einem 5-Sterne-Niveau darf der verwöhnte Gast in dieser Preislage Perfektion bis ins Detail erwarten. Auch wenn die Mitarbeiter bemüht sind konstruktive Anregungen anzunehmen und umzusetzen, sind die Entscheidungswege und damit die Reaktionszeit unverhältnismäßig lang und am Ende bleibt alles wie gehabt.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage und ist Alles in Allem eine klare Empfehlung für einen Aufenthalt, Allerdings hat der Wellness-Bereich Schwächen, die in so einem Luxushotel nicht sein sollten.