Arcanus Hotels Sorgun

Ein schönes hotel im Pinien und palmenpark. Eine sehr große Buffet Auswahl und super lecker. Wir waren das 3 mal dort und nächstes Jahr geht's wieder hin. Die Zimmer sind modern und sauber. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Kurze laufwege zum Strand und alles sehr gepflegt. Wer Action sucht ist hier falsch, wenig Animation, hier kann man eher entspannen. Der junge Kellner an der poolbar dorkhan ist super freundlich und hilfsbereit... Wir grüßen das arcanus von Deutschland und sehen uns nächstes Jahr…

Also wer da noch etwas zu Mäkern hat soll zu Hause bleiben wir Familie grensemann fahren am 1.7.2017 das 3 mal hin und freuen uns sehr wir finden es ist der hammer

... Urlaub vom 24. August bis 06. September 2016. Bitte was ist Service? Tisch eindecken, Tisch abräumen, mit grossem Servierwagen ( schmutziges- Geschirr) durch den Speisesaal schiebend, weder nach rechts noch nach links gesehen, schmutzige Tischdecke, unsauberes Speisegeschirr, -besteck und Gläser! Getränke egal ob Kaffee oder Softgetränke MANGELWARE! Freundliches, höfliches Personal weder an der Rezeption noch im Service nicht vorhanden! Trinkgelder wurden vom Servicemanager den …

Kellner die nicht abräumen, Putzfrauen die nicht putzen und ein Animateur ohne Programm. Wer nur halbwegs Wert auf Sauberkeit und Atmosphäre legt ist hier falsch.

Sehr schönes Hotel , was leider wegen wohl den Umstand das es Verkauft wird an Service / Ausstattung etc. sparen muss. Schade für meine Kinder welche leider nur bedingt einen "schönen " Urlaub genießen konnten. Die Versprochenen Animation war leider nicht vorhanden

Das Hotel befindet sich in einem alten Pinienwaldgebiet und ist somit sehr grün und recht schön angelegt. Keine störenden Bettenbunker Neubauten in der Umgebung. Natürlich ist die gesamte Anlage schon ein wenig in die Jahre gekommen, was man an gewissen Stellen auch sieht, aber dafür ist man steht bemüht alles auf einem hohen Niveau zu halten. Man darf dieses Hotel nicht in eine Liga wie die fast nagelneuen Stone Palace Hotels, wie Royal Dragon und Co werfen, denn dort ist auch nicht alles Gold was…

Abendessen ist reine Massenabfertigung. Reinigungspersonal beim Essen in Gummistiefel. Poolbar Abends viel zu laut. Das Flair seit Besitzerwechsel nicht mehr gut, waren schon 3x im Ehemaligen Asteria Sorgun, es war irgendwie schöner.

Wir waren mit dem Hotel, der Lage, Essen, den Zimmern und dem Service sehr zufrieden! Jedoch der Strand wurde leider nicht regelmäßig gereinigt. Die Nachbarhotels waren hier teilweise besser unterwegs. Die Boutiquen im Hotel waren gut bestückt und das Personal hat uns gut beraten. Mit Bayram vom Optiker haben wir uns gut unterhalten und konnten so manches gute Geschäft abschließen. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt im Arcanus.

Zimmer wie beschrieben. Familienzimmer mit Jacuzzi auf dem Balkon, offensichtlich alle in oberster Etage. Zimmer aber nicht allzu groß, insgesamt etwa 40 m2. Die Atmosphäre im Restaurant ist gewöhnungsbedürftig. Sehr laut, alles wirkt ein wenig unprofessionell. An einem Abend war im Hauptrestaurant kein Tisch mehr frei, hier gibt es weniger Plätze als Hotelzimmer. Keine Flexibilität seitens des Servicepersonals - warten und die Zeit verdrücken. A-la-Carte Restaurant war ausgebucht, daher nicht getestet. Über die…

Plus: Schöne Grünanlage. Sauberes Hotel. Bar/Essen und Toiletten am Strand. Das Essen ist gut, die Toiletten durchgehend sauber. WLAN am Strand und im Zimmer. Zusatzleistungen werden sehr höflich angeboten, kein Aufdrängen. Am Strand gibt es genügend Platz und Liegen. Sicherheitsdienst ist präsent und fängt Fremde ab. Minus: Wenig Animationen, insbesondere wenig Angebote für Kinder. Rutschen unabhängig von ausgeschriebenen Betriebszeiten geöffnet. Essen wird schon 5-10 Minuten vor der offiziellen Zeit abgeräumt…