Arcanus Hotels Sorgun

Im Vergleich zu den Vorjahren hat sich das Hotel leider in fast allen Bereichen deutlich verschlechtert (z.B. vielfach sehr unprofessionelles, unmotiviertes Servicepersonal, das Dienst nach Vorschrift machte. Aufgrund von Personaleinsparungen waren die Reinigungskräfte erkennbar überfordert. Die Bade- und Strandtücher waren größtenteils überaltert und hätten eher als Putzlappen verwendet werden sollen). Die zahlreichen Verschlechterungen dürften letztlich auf die unmittelbar bevorstehende Schließung bzw. das…

Hallo das war ein sehr Toller Urlaub ein absolut Kinderfreundliches Hotel alle Mitarbeiter, Animation Kinderbetreuung ein Lob, Natürlich gibt es die Leute die immer etwas haben dehnen kann man nicht helfen da sag ich nur, daheim bleiben

Wir hatten vor Reiseantritt bereits einiges Negatives über dieses Hotel gehört, insgesamt, so die Aussagen, sollte sich der Zustand sowie die Sauberkeit der Anlage im Laufe der Jahre verschlechtert haben, was aber nicht heissen sollte, dass es schlecht sei. Entsprechend vorgewarnt kamen wir an und waren insgesamt positiv überrascht. Einzig die Zimmerreinigung war nicht ganz so schön, der Rest war durchaus passabel bis gut. Nun sind wir auch nicht die Typen, die permanent nörgeln und das Haar in der Suppe suchen,…

Für uns als Familie ein rundum sehr guter Urlaub. Die Einfahrt zum Hotel ist bombastisch. Die Sauberkeit zieht sich durch das ganze Hotel. Natürlich dauert es auch mal im Speisesaal eine Minute bis der Tisch neu gedeckt ist, doch danach hat man ein sehr gut schmeckendes Buffett, hervorragend angerichtet. Viele Variationen an Salaten, Fleisch, Dessert. Alles sehr gut präsentiert. Die Animation ist nicht aufdringlich. Abends kommen die Tänzer auf ihre Kosten. Oft spielt Live Musik. Das Personal ist sehr freundlich…

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gern wieder. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Rezeption und Gästebetreuung sprechen ein sehr gutes Deutsch. Ausgezeichnetes Animationsprogramm mit Top Personal, besonders möchten wir den Tanz- und Pilatesunterricht bei Nataliya und die Tanzstunden bei Alex erwähnen, auch Driss, Lena und Emir haben uns durch ihr Können überzeugt. Alle noch einmal Dank und Grüße aus Oldenburg

Wir waren in 2012 schon einmal im Asteria Sorgun. Damals hat es uns so gut gefallen, dass wir es in diesem Jahr wieder gebucht haben. Aber leider konnte man in einigen Bereichen eine Verschlechterung erkennen: - Zimmerreinigung - keine schönen Dekorationen (geschnitzte Melonen / Eisskulpturen) mehr im Speisesaal - keine Events (weißer Abend, Stegparty) mehr - am Tag keine Waffeln mehr und nur abgepacktes Eis (das war aber trotzdem lecker) Die Animateure liefen rum wie "Falschgeld" und waren anscheinend sehr…

Guter Service und reichhaltiges (außergewöhnliches) AI-Angebot. Die Tennisplätz lagen windgeschützt im schattigen Kiefernwald. Es war ein sehr schöner, empfehlenswerter Urlaub.

100%ige weiterempfehlung meinerseits.zustand,sauberkeit,freundlichkeit,atmosphäre top top top.1woche verwöhnprogramm.trotz viiieeeler gäste kein beengungsgefühl.

Wir hatten 14 Tage lang einen wunderbaren unvergesslichen Urlaub! Angefangen vom Empfang an der Rezeption bis hin zu den Service-Mitarbeitern, hat man dafür gesorgt, dass man sich wie zu Hause wohl fühlt. Die Auswahl,Vielfalt und Geschmack in der Küche ist nicht zu topen. Die Anlage ist sehr gepflegt, groß, naturgebunden. Besonderer Dank gilt den Animateuren.

Es war für uns ein sehr schöner Urlaub. Zigaretten sollte man am Flughafen Kaufen. Drei Stangen pro Person können bei Ankunft gekauft werden. Die Preise sind im Hotel und auch in der Stadt dafür etwas willkürlich. Und sehr teuer. Unser Eindruck. Der Basar in Manavgat ist sehr zu empfehlen. Montag und Donnerstag. Direkt vor dem Hotel fährt der Dolmusch. In der Umgebung ist dort sonst nicht viel. Nur Wald. Aber zum erholen ist der Urlaub dort perfekt. Wir hätten uns gewünscht, dass während des Aufenthaltes mal…