Arcanus Hotels Sorgun

Wir waren jetzt zum fünten Mal im Hotel. Von Jahr zu Jahr gefällt es uns immer besser. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist einfach genial!!! Angefangen beim Generalmanger Mustafa Kahraman über die Manager Mehmet Sahin und Mustafa Erol - ein besonderes Lob für seine tollen Veränderungen bezüglich des Essensangebotes - bis hin zu den einzelnen Kellnern und sonstigen Bediensteten. Tolle Idee, jetzt mittags in der Beach Bar Wraps mit "Füllungen aus dem Wok" anzubieten. Auch die a la carte…

Die Rezeption ist im schlechten Zustand, der erse Eindruck war schon bei Einschecken leider sehr schlecht. Wir wurden nicht wie üblich (für diese Sternenanzahl) vor dem Hotel abgeholt, sondern mussten unsere Koffer selbst hineintragen. Bei zwei kleinen Kindern war das ziemlich umständlich, insbesondere hinblicklich der Pflastersteine... Unbedingt ein anderesHotel wählen! Die hier angeführten Empfehlung (auch die von GULET) können wir leider überhaupt nicht nachvollziehen, obwohl wir uns leider ber der Hotelwahl…

Es war nicht alles perfekt! Kein Leberkäse, kein Weißbier, kein Sky-Programm! Kleine Mängel gibt es aber überall! Das Hotel hat die Sterne zu Recht. Hier konnte man in Ruhe die Sonne und das milde Klima genießen und ausspannen! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

schöner Urlaub, Teppichböden auf den Fluren und in den Zimmern müssten dringend erneuert werden. Überwiegend russische Gäste! Der Weckservice ist leider in die Hose gegangen. Wir wurden trotz Anmeldung am Vorabend nicht zur vorgegebenen Zeit um 02:00 Uhr geweckt. Lieber eigenen Wecker mitnehmen.

wir waren jetzt zum 2.mal in diesem Hotel und wir würden immer wieder dort hinfahren, ein toller urlaub zum erholen und entspannen einfach herorragend und günstig, der bus hält direkt vor der tür, für 1€ kommt man überall hin. zur not zeigt man sein armband und der busfahrer weiß woauberkeit man hin muß, alle sehr freundlich, die kellner verstehen was von ihrem Job, ein großes lob an die Putzfrauen die für die Sauberkeit am Strand und auf den Toiletten sorgt, echt sauber,

Wir sind als Familie verreist vom 31.10.2011-07.11.2011. Bei der Kundenaufnahme war das Personal sehr unfreundlich und nur keine Fragen darf man stellen. Unser Zimmer war ein schmutz Eck wurde ersetzt durch ein ähnliches unsauberes Zimmer. Die Bettmatrazen sind durch und durch wurden nicht ersetzt. Speisen, jeden Tag Hühnchen oder Hühnchen Frikadelen. Abends keine Sitz möglichkeit in der Lobbybar (80 Sitzplätze für über 400 Gäste). Überall sind flecken am Teppichboden. Unser Zimmer wurde nicht einmal richtig…

Dieses Hotel ist keine 5 Sterne Wert! Fährt man wie wir,in der Nebensaison, dann kann man echt nicht von dem Standart sprechen, den ein 5 Sterne Haus für den Gast anbieten sollte. Die Anlage war nicht fertig, der Steg zum Meer und das Amphitheater waren noch nicht aufgebaut. Die Animation war auf dem Null-Punkt. Der Speisesaal war jeden Abend brechend voll und es war keine angenehme Atmosphäre. Jeden Abend gab es das gleiche Essen. Außer Hühnchen, Truthahn und Lamm gab es nicht viel Auswahl. Man kann auch nicht als…

Sehr großes, aber schönes Hotel.Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt und aufgeräumt. Super Auswahl am Buffet,jeden Tag wechselnde Gerichte,da ist für jeden etwas dabei.Ganz toll fanden wir das 10m lange Nachtischbuffet. Sehr gut hat uns das Preis / Leistungsverhältnis gefallen,denn nicht überall ist die Minibar ( wurde tägl. neu aufgefüllt ), der Tresor und Strand bzw. Pool - Handtücher im Preis mit inbegriffen.Auch die Bar in der Lobby ist 24 Std. geöffnet und gehört zum All -incl. Für Türkei…

Leider passt die Kapazität der Speiseräume der Bar der Sauna etc. nicht zur Anzahl der Zimmer. Es war unerträglich laut. Der Kaffee z. B. nicht genießbar. Das Personal eher genervt und überfordert. Der Strand ohne die Brücke (ab Okt. abgebaut) ist sehr Steinig. Wir werden nie wieder hierher kommen.

es war ein super Urlaub es stimmte alles: Verpflegung , Unterbringung, Hotelanlage, Freizeitangebote, Sauberkeit der kompletten Anlage.. Service ist perfekt. Die Mitarbeiter sind nett und freundlich. besonders Animation Team ist sehr lustig und erfolgreich. die Speisen könnten besser sein... gerne wieder