Arcanus Hotels Sorgun

Die Anlage des Hotels ist sehr schön, vorallem die vielen Terrassen bieten herrliche Ausblicke über den Garten und das Meer. Der Zustand ist neuwertig und sauber. Die Leistung war all. inkl. aber leider gab es z.B. nur zu einer bestimmten Zeit türkischen Tee. Die Gästestruktur war zu unser Zeit vorwiegend Deutsche, Türken, Franzosen und wenige Russen, die nicht auffielen. Wenn man dem Sagen glauben kann, soll ab nächstes Jahr alles anders werden, mehr Personal, bessere Bedienung, eine anständige Poolbar, an der…

Zimmer sauber und geräumig! Selbst durch noch vorhandene Baumaßnahmen keine Beeinträchtigung! Grüße von der " Hexe" !

Wir waren zum dritten und wahrscheinlich letzten Mal im Side Palace. Die Renovierungsarbeiten waren abgeschlossen, jedoch wurde nun beim Personal eingespart, so daß der Tischservice wesentlich schlechter wurde, nicht zeitgerecht abgeräumt wurde. dies lag jedoch nicht am Willen des Personals, sondern es war einfach zu wenig Personal für eine so große Menge an Gästen vorhanden. Bei schlechtem Wetter ist das Hotel nicht dazu ausgelegt, dass sich die Gäste im Hotel aufhalten können. Es gibt zu wenig Fläche, um sich…

Hotel bis auf Anbau Altteile (Zimmer z.B. 3240/40 sind zu klein und alt) zu empfehlen

Die höflichkeit des Personals und die Freundlichkeit lässt nichts zu wünschen übrig.Die Tische werden sofort nach dem Essen abgeräumt,was manchmal event.lässtig ist,aber in Ordnung.Die Anlage ist sehr gepflegt und wird ständig sauber gehalten.Das Animationsteam ist sehr sehr nett und immer zu Späßen auferlegt.Es wird nie langweilig,immer ist wo was los,dafür sorgt das Animationsteam.Selbst das Abendanimationsprogramm ist wunderschön.Die Vielfallt der Speisen und deren Geschmack ist fantastisch und einzigartig.Bei…

Ich wahr schon 5 mal da und bin jedes mal begeister mal sehen wie es nach dem erneuten umbau nägstes Jahr aussehen wird . Das Personal ist immer freundlich wen man es läßt ! natürlich gibt es grenzen aber wen man sich als Gast beniemt ist es einfach Toll und sehr zu entfehlen etwas sörent ist das vermerte autreten von Russen zu bestimten Terminen

Halli hallo, unser Urlaub war wirklich klasse.Es hat wirklich alles gepasst. Über das essen bis hin zum Personal einfach perfekt. Das einzigste was uns ein wenig störte aber nur ein wenig wir hatten jeden tag frische Handtücher aber die Putzfrau hat nicht jeden tag geputzt. Und das Animationsteam war wirklich klasse. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen.

Neu renoviertes und durchdachtes Konzept das sich in sehr schönen Zimmereinrichtungen (Bad) und Aussenanlagen wiederfindet. Die Gästestruktur ist durch den momentan Russischen Hoteleigner selbstredend überlastig. Durch Gespräche mit dem Personal haben wir erfahren,daß im kommenden Winter mit der übernahme durch einen Türkischen Investor das Hotel erweitert und die Nationalitätengewichtung wieder ausgeglichener gestaltet werden soll. ( gut kommentiert ! ) Wir waren nun zum dritten Mal in dieser Hotelanlage und…

So einen schlechten Service und so ein einfallsloses Speisenangebot ( täglich gleich ) hat die Anlage nicht verdient. All inclusive wird in vielen 4* Hotels besser organisiert als in diesem sogenannten 5* Hotel. Für einen sauberen Tisch war jeder Gast selbst verantwortlich, da die Servicekräfte anscheinend dazu gar nicht angehalten wurden.

Die Hotelanlage ist sehr schön, das Essen war sehr gut, die Animation und Kinderbetreung ebenfalls und wir haben uns wohlgefüllt. Für die Kinder gibt es ein Miniclub mit Spielplatz und Betreuung.