Aria Claros Beach & Spa Resort

Wir waren jetzt Ende Mai eine Woche lang im Aria Claros. Viel Unterhaltungsprogramm, das Wassersportangebot und der Wasserpark war super. Die Zimmer waren angenehm und wurden auch regelmäßig sauber gemacht. Alles in allem eine tolle Woche, wir kommen wieder!

wir hatten uns auf unseren 3.besuch in diesem Hotel gefreut (2011 und 2012)jedoch waren wir diesmal enttäuscht.Wird auch daran liegen das es nun Aria Claros ist und nicht mehr auf Kundenzufriedenheit wert legt sondern auf Sparkurs ist.Im vergleich zuletzt auf unseren Besuch von 2012 in der Gastronomie, Hygiene,Reinigung und Personalanzahl deutlich abgenommen.Zimmerreinigung war sehr Mangelhaft,Toiletten am Strand nicht zumutbar da keine Reinigung statt fand.

Die Anlage an sich ist ganz OK. Die Kinder haben hier definitiv ihren Spaß. Schade war, dass von den insgesamt 8 großen Rutschen immer nur die gleichen 4 geöffnet waren. Wir haben auch nie erfahren können, warum die anderen Rutschen nicht aktiviert wurden, vermutlich um Personal (Kosten) zu sparen!!!! Im Endeffekt hatte ich ja auch für diese 4 Rutschen gezahlt gehabt! Nicht zu empfehlen ist definitiv der Service, dass Essen und Trinken. Da ist man etwas besseres gewöhnt von einem 5 Sterne Hotel!!!!

Das Hotel hat sich etwas gebessert, aber sehr sehr schade, dass die Gästebetreuung Burcu nicht mehr da ist. Wir haben ihre Gespräche vermisst

Ich empfehlen das Hotel niemanden, Wir waren 4 Familien in dem Hotel, Die Zimmer werden nicht richtig gesäubert Hygiene 0, wir haben uns geäkelt sind 2 Tage vorher ausgeheckt, das Hotel ist höchstens ein 3 Sterne Hotel kein 5 Sterne Hotel. Service 0 Mitarbeiter total unfreundlich, kein Vergleich zu den HOTELS in Antalya. L

Diese Anlage verdient keine 5 Sterne. In diesem Hotel wird Hygiene und Sauberkeit nicht groß geschrieben. Es ist überall verdreckt und eklig. Ich habe extra im Zimmer was verschüttet und nicht sauber gemacht weil ich einfach sehen wollte ob der Fleck am nächsten Tag noch da ist. Und JA er war immernoch da! Die Zimmer wurden nicht richtig geputzt der Pool war verdreckt in der Speisehalle lag immer was am Boden. Mein Sohn und mein Mann sind beide krank geworden, meinen Mann mussten wir sogar ins Krankenhaus bringen…

Das Hotel ist ausgezeichnet und wir waren sehr zufrieden. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das Hotel können wir ohne Einschränkungen weiter empfehlen. Wir hatten einen Bungalow mit seitlichem Meerblick. Das Badezimmer ist geräumig und modern ausgestattet. Die Betten sind groß genug und bequem. Auch die Sauberkeit des Zimmers war hervorragend. Man konnte nachts die Balkontür auflassen und die Brandung des Meeres war zu hören. Die ganze Hotelanlage ist sehr schön angelegt, sehr sauber und wirklich wunderschön.

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, welches man versucht hat mit bisschen Farbe aufzupeppen. Wir waren 2 Wochen hier, von Ende Juli bis Anfang August im Familienzimmer mit Meerblick. Unser Zimmer war ganz OK, Technik hat gut funkioniert (TV / Klima). Die Reinigung erfolgte sehr oberflächlich. Die Hotelanlage ist recht groß mit vielen Pools und Rutschen. Die Pools waren nicht gerade sauber, ich habe auch nie jemanden gesehen, der da mit einem Sauger mal den Pool sauber macht. Ansicht ist das Hotel zu dem Preis OK…

Das Hotel wirkt von außen pompös und schick. Auf den zweiten Blick erkennt man die dreckigen Ecken, die klebenden Böden und die Kippenstummel im Sand. Als low-budget Badeurlaub taugt das Hotel jedoch.

SCHRECKLICH!!!! Zu Beginn ist der Service mehr als schlecht. Als wir ankamen mussten meine Familie und ich mehr als 5 Stunden (18:00) warten bis wir unser schon vor Monaten reservierten Zimmer bekamen, weil es angeblich noch besetzt war, dabei hätten die vorherigen Gäste schon um 11:00 Uhr auschecken müssen. Das Team bei der Rezeption war vollkommen überfordert. Wir waren nicht die einzigen Gäste die dies durchmachen mussten und mussten auch den gesamten Tag zahlen obwohl wir unser Zimmer nicht bekamen. Optisch…