Aria Claros Beach & Spa Resort

wir waren diesmal zum 2ten mal hier in diesem hotel zu besuch und waren so enttäuscht, echt bis zum geht nicht mehr! wir hatten eine gartenvilla mit meerblick gebucht und bekamen ein Zimmer im erdgeschoss, dass muffig gerochen hat und dreckig war. das badezimmer hatte an vielen stellen schimmel und der schlauch der brause war kaputt. wurde nach reklamation beseitigt, nach 3 tagen!!! gefahr von fußpilz und infektionskrankheiten bei den hygienischen zuständen. unser ultra allinclusive war auch für die katz,…

Wir kamen morgens früh um 08:00 Uhr nach einer 1 Stündigen Busfahrt im Hotel an.Man schickte uns ersteinmal Frühstücken danach bekamen wir schon unser Zimmer( FZ im Bungalow). In jedem der beiden Zimmer gab es einen Fernseher und Wlan empfang ( Sehr zur Freude unserer Söhne)Die Minibar war nicht befüllt. Das stellte für uns aber kein Problem dar, man konnte sich aus dieversen Kühlschränken im Hotel einfach Wasser mitnehmen. Wir habe für 1 Woche in der Ferienzeit pro Person 420€ bezahlt und ich muss sagen für dieses…

Es gab keine Zeitungen. Zum Mittagessen im Horizon Wein nur aus Pappbecher, schlechtes Servicpersonal, etwa die Hälfte der 1000 Gäste mussten sich Besteck und Servietten selbst besorgen, Toiletten neben Speisesaal nicht sauber, niemand achtet beim Abendessen auf angemessene Kleidung ( kurze Turnhose, Badeschlappen ärmelloses T-Shirt. Servierwägen verschmutzt.Für mich kein 5 Sterne Hotel, eher zwischen 2.5 und 3. Bei der Heimfahrt wurden wir nicht geweckt, wurde einfach vergessen. Das Hotel können wir leider nicht…

Hotelanlage ist zu groß - sehr lange Laufstrecken. Sauberkeit in den Zimmern war katastrophal. Unter den Betten wurde trotz Reklamation nicht sauber gemacht...altes Popcorn und Medikamente von vorherigen Bewohnern unter dem Bett wurden nicht entfernt. Wifi funktioniert nur gut in der Lobby und einige Zimmern. Service war katastrophal, viel zu wenig und nicht geschult. Das Essen war immer das Gleiche und wir hatten an mehr als der Hälfte der Tagen Durchfall. Im Pool waren Bakterien, die bei sehr vielen Badegästen…

Ein sehr schönes Hotel. Aber leider vollkommen VERDRECKT! Faules Personal. Unfreundliche Mitarbeiter. Alles in allem kann einem leid tun dass man sein Geld für sowas ausgibt. Ich war schon an anderen Orten der Türkei, aber hier habe ich meine Lust verloren, wieder in dieses Land zu reisen.

Wir waren eine Woche im Juni 2014 in diesem Hotel. Zu den Pluspunkten: - Das Einchecken hat super geklappt. - Die Familiensuite war sauber - Das Kinderbecken hatte seinen Spassfaktor - Die Rutschen waren einfach super, ( Das Personal bei den Rutschen war freundlich und kontaktfreudig, dank an Ismail und Kollegen) - Das Essen war zum Teil abwechslungsreich. - Die Aussicht und Lage zum Meer/ Strand ist sehr gut - der Shuttle Service klappt, wenn man keine Lust hat die Hänge rauf und runter zu laufen. -…

Wir waren zum 2ten Mal im Hotel ,aber auch zum letzten mal.Das Personal ist sehr bemüht und freundlich, leider total unterbesetz und überfordert.Die zimmer waren nie sauber,Handtücher fehlten ,und leider eine riesen Baustelle direkt neben dem Hotel.Damit ist unser Jahresurlaub echt ins Wasser gefallen. Selbst mit geschlossenen Fenstern war der Baulärm zu höhren ,zimmer wechsel nur gegen aufpreis möglich....leider kein schöner urlaub.....schade. Alle ,die wir kennen gelernt haben, reklamieren ihren Urlaub.Leider…

Es war unsere erste Flugreise mit unserem Junior und es war ein super toller Urlaub für uns! Die Poolanlagen absolut Perfekt für Jung und Alt, der Strand ein Traum reiner Sandstrand! Essen war ausgezeichnet, jede Menge da für jeden, vor allem konnte man überall essen, vom Restaurant bis zum Strand! Es gab immer überall etwas zu trinken (Kaffee, geeiste Getränke, Bier usw.), es standen Kühlschränke mit Wasserflaschen gefüllt Vorort, wo sich jeder bedienen konnte! Die Wege zwischen den Villen, Restaurant und Strand…

Wir kamen um 02:30 Uhr nachts in unserem kleinen,schmutzig ekelhaften Doppelzimmer an, in welchem wir keine Getränke,nichts als Schmutz und Ausblick auf eine riesige Baustelle hatten. Gebucht haben wir allerings eine VIP Garten Villa, welche wir laut Rezeption nur gegen 700 € Bezahlung behausen dürften. Die Minibar, die täglich gefüllt werden sollte, wurde erst gefüllt, als wir uns beim Inhaber beschwert haben, geputzt wurde trotzdem nicht und die Bilder vom verdreckten Zimmer wollte er gar nicht sehen. Wenn Sie…

Wir sind als familie in dieses hotel vom 01.06.bis 15.06.2014 dies hotel ist sehr sehr schön was mich persönlich gestört hat per anreise waren wir um 9uhr da. Und könnten nicht auf zimmer und per abreise müssten wir das zimmer um 12uhr verlassen abwohl wir erst um 23uhr geflogen sind und das mit einem baby fand ich nicht gut man hätte es uns länger überlassen sollen.das essen war sehr gut viel faltig allerdings war es immer voll im Restaurant. Aber kein wunder bei so viel menschen.die angestellten waren sehr…