Aria Claros Beach & Spa Resort

Hotel ohne Atmosphäre - viel zu laut und zu groß. Zimmer unsauber - Teppich war schmutzig - wurde in 3 Tagen nie gesaugt -, Haare in der Badewanne, flüssige Seife und Shampoo leer (wurde auch nicht nachgefüllt). Nachts laute Discomusik, die in allen Zimmern "genossen" werden konnte. Kellner total überfordert und unausgebildet. Essen zwar reichlich, jedoch kantinenmäßig. Der teure Wein, wurde in nur halbvollen Gläsern ausgegeben - bei Reklamation wurde nur gelacht. Nachtischbuffet war schon eine 3/4 Stunde…

Gebucht wurde von uns im Resiebüro das Hotel Claros Onyria Özdere vom 25.09.2012-07.10.2012. Am Flughafen Izmir ankamen und zu den Bussen geschickt wurden, erlebten wir die erste Überrauschung. Unsicherheit bei der Busverteilung und Selektion bei den Gästen, wer Wasser bekommt und wer bei der Hitze durstig bleibt. Angekommen am Hotel waren wir vom äußeren Eindruck nicht enttäuscht. Beim Eintreten in das Hotel begann leider der unzumutbare Teil des Urlaubs. Bei 32 Grad Außentemperatur waren die Klimaanlagen im…

- schöne, große Zimmer in der Familienanlage - sehr sauber - freundliches Personal (insbesondere Hr. MURAT KARAKAYA) - Verhalten der Gäste z.T. inakzeptabel - Ablaufoptimierung im Servicebereich nötig/wünschenswert - viel zu wenig Sitzmöglichkeiten auf der Lobbyterasse! Hier ist jeden Abend Kampf um die Sessel - gutes Hotel mit akzeptablem Preis-Leistungsverhältnis - wenn sich das Hotel die Besucher besser aussuchen könnte, wäre es super - Das Management hat noch viel Arbeit: Optimierung von Abläufen,…

Jeder Zeit wieder gerne. Absolut super für Familien mit Kindern (Kind sollte schon laufen können, da die Anlage bergig ist). Auch für Paare und ältere Herrschaften geeignet, da es einen Erwachsenenbereicht gibt, falls das nötig sein sollte! :-)

Sehr großes, unübersichtliches Hotel. Man muss sich stets auf die Suche begeben, wenn man fündig werden möchte, da weitesgehend auf Beschilderungen verzichtet wird. Badezimmer und all. sanitäre Anlagen schlecht gereinigt, Handtücher nie richtig sauber. Personal z T sehr nett, Lage des Hotels wunderbar. Wasserrutschen für die ganze Familie ein Highlight. Das Essen war wenig schmackhaft und schlug spätestens nach ein paar Tagen auf den Magen. Es waren viele Nationalitäten vorhanden, was mir gut gefallen hat,…

Sehr schlechter Zustand, alles kaputt und alt. Reparatur bedürftig und sehr schmutzig. Ist leider kein 5* eher ein gutes 3* und auch kein all in + sondern ganz normales all in.

Preis- Leistung stimmt überhaupt nicht. Max. 3* Sterne. Küche sehr schlecht, jeden Tag das gleiche. Es gab jeden Tag Reis, Pommes, Spagetti, Huhn oder Pute; kein Fleich. Nachtisch war eine reine Zumutung gewesen, auch jeden Tag das gleiche; kein Baklava oder Kuchen. Frühstück ist ok gewesen. Im Hauptrestaurant sind Tische und Stühle verdreckt. À la carte war super (Mexikanisch), es gab zum ersten mal Fleisch und das wichtigste, ES HAT GESCHMECKT!!! Das Hotel ist sehr abgekommen (mehr SCHEIN als SEIN).…

Ein sehr schönes Hotel das wir zu diesem Preis - Leistungsverhältnis weiterempfehlen können. Wir empfehlen aber keine Übernachtung in den Bungalows da diese schon sehr runter gekommen sind. Die Zimmer im Haupthaus dafür makellos :)

eigentlich ist es eine schöne eingewachsene Anlage, aber leider viel viel zu wenig Personal!! Was sich überall bemerkbar macht. Sauberkeit bleibt dadurch sehr auf der Strecke..d.h.eine Putzfrau die ursprünglich am Tag 18 Zimmer säubern sollte muss jetzt 38 Zimmer säubern, da ständig Stellen weg gekürzt werden. Wo soll da eine gründliche Sauberkeit herkommen? So ist es in allen Bereichen, zu wenig Personal. Die die da sind sind zwar sehr bemüht, kommen aber hinten und vorne nicht mehr zurecht. Sie wissen gar nicht,…

Wer Erholung sucht, ist hier völlig falsch am Platz. Das Hotel ist wie eine Mischung aus einer schlechten Autobahnraststätte (viel Trubel und Lärm bis morgens 3 Uhr & schlechtes Essen & mangelnde Sauberkeit) und Oktoberfestzelt (Jugendliche, die aussehen wie Hooligans, die um die Wette trinken, Tag & Nacht grölend durch die Anlage ziehen, dass man Angst hatte, sich auf seinen Balkon zu setzen).