Aria Claros Beach & Spa Resort

Wir waren vom 01. – 11. 06. im Carpe Diem Claros und es hat uns ausgesprochen gut gefallen. Ankunft/Rezeption: Ging alles schnell und an der Rezeption wird deutsch gesprochen. Nachdem dem check in wird man zu den Zimmer bzw. „Villas“ gebracht. Zimmer: Wir hatten ein Familienzimmer welche ausgesprochen schön bzw. geschmackvoll eingerichtet war. 3 Schränke, 2 TV, Minibar, Save, Föhn, Klimaanlage, Terrasse usw. mit einer super schönen Aussicht auf das Meer/Bucht. Die Betten sind jedoch viel zu hart, da Spanplatte…

Bis auf kleine Mängel kann man das Hotel ohne schlechtes Gewissen weiter empfehlen. Da die Anlage am Hang ist, ist es nicht unbedingt behindertenfreundlich und für ältere Leute nicht zu empfehlen, da viele steile Berge zu laufen sind, aber es gibt auch kleine Golfwägelchen, die einen von A nach B fahren. Die Sauberkeit im Zimmer lies leider zu wünschen übrig. Wir waren in einem Bungalow im Keller und leider kamen Nachts durch den Türschlitz kleine Kakalaken rein, wo die Putzfrauen nicht in der Lage waren, diese…

Das Hotel hat keine 5 Sterne wie immer behauptet (TUI führt es mit 4,5) und das hat seine Gründe, aber diese kann es erreichen wenn die Hauptmängel die maßgeblich in dem unerfahrenen Management liegen beseitigt sind. Wir haben uns sehr gut erholt und die Zeit dort genossen auch wenn es (wie schon fast erwartet) nicht ganz den gebuchten Standard geboten hat. Konzept und Ausführung erlauben das dieses ein Spitzenhotel wird wenn das Management die Mitarbeiter entsprechend unterstützt und einige organisatorische…

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck, weil es neu erbaut worden ist. Hell und modern ist die Bauweise. Es gibt viele deutsche und holländische Gäste, auch spanische. Auf keinen Fall sollte angenommen werden, dass im All-inclusive-Paket alles all inclusive ist. Es muss sich informiert werden, sonst werden sie bitter enttäuscht und zur Kasse gebeten. Das Hotel wirkt nach außen sehr gut, es ist jedoch nicht 5-Sterne wert (siehe weitere Punkte). Insgesamt gab es bei unserem Urlaub…

Das Hotel ist seit Anfang Mai in Betrieb und ältere Bewertungen machten uns vorher richtig Angst. Wir waren in den letzten beiden Juni Wochen da und haben uns sehr gut erholt. Sicherlich gab es hier und da noch Arbeiten an der Gartenanlage und Schwierigkeiten bei der Orientierung ( kaum Wegweiser im Hotel ) aber die Anlage ist schön groß , hat vom Babypool über einen Apuapark bis zum Ruhepool und Strand für Erwachsene alles was einen guten Badeurlaub ausmacht. Super Kinderbetreuung und diskrete Animation. All…

Wir haben uns kurz vor unserer Abreise über das Hotel im Internet informiert und nur schlechte Bewertungen gelesen. Wir waren natürlich enttäuscht und erschrocken. Aber gleich als wir ankamen hat sich das nicht bewahrheitet! Freundliches Personal, leckeres Essen und toller Strand! Das Hotel ist ja erst seit Mai fertig, deshalb ist ds Personal in manchen Situationen noch etwas ungeübt aber ansonsten voll in Ordnung! Wir hatten einen spitzen Urlaub und vermissen das Hotel sehr! Man kann das Hotel wirklich nur…

ein schöner hotel mit vielen macken

Trotz schöner Lage, grosszügigen Bauten und Gartenanlage (wenn fertig) wird dieses Haus nie ein 5 Sterne Resort & Spa. Das aktuelle Management ist überfordert, hat kein Kozept und keine Führungsqualitäten. Ob es überhaupt einen Food & Beverage Manager gibt mag ich sehr bezweifeln. Ansonsten hat es viel zu viele Chefs und zu wenig Mitarbeiter. Chefköche und Chef de Service' sollten helfen und nicht rumstehen. Sie sollten motivieren, mitarbeiten und ihren Mitarbeitern zeigen auf was es in einem hochrangigen Hotel…

Die Hotelanlage ist riesig in einer schönen Bucht gelegen. Am höchsten liegt das Haupthaus mit Lobby, Hauptrestaurant, Spa, Bowling, Arzt, noch nicht vielen Shops, Bar mit wunderschönen Außenterassen. Das Hauptgebäude war zu unserer Reisezeit (19.06.-28.06.) etwa halb belegt. Vom Hauptgebäude aus geht alles bergab. Zu den Bungalows, zu den anderen Restaurants, zum Strand usw., aber man kann sich eines der kleinen Autos kommen lassen (wenn man auch mal warten kann), aber man kann auch alles gut laufen (und so hat…

Uns hat es sehr gut gefallen und würden gerne noch einmal unseren Urlaub dort verbringen. Die Bilder im Reisekatalog und Internet entsprachen der Realität. Man sollte jedoch der Englischen Sprache vetraut sein.