Wir waren im April in der Anlage und waren sehr zufrieden Personal war sehr freundlich und hilfsbereit hervorheben möchte ich hatice von der 24stunden Bar ganz liebe Frau und die Animation mit musti und Mehmet die beiden haben uns immer zum lachen gebracht und der die beiden hotel Chefs waren waren auch sehr nett und hilfsbereit wir werden wieder kommen
Wer auch immer dieses Hotel mit 5 Sternen zertifiziert hat, hat alle anderen 5 Sterne Hotels beleidigt! Liebloses Ambiente, Personal bediente mit Fleecejacken, Parker u. dicken Stiefeln, außer auf den Zimmern wurde im Hotel nicht geheizt und mit der Beleuchtung gespart. Erst Weihnachten u. Neujahr wurde geheizt u. die Beleuchtung angemacht, da 5 Busse mit türk. 2-Tagestouristen (ca. 300 Gäste) sich ohne Beachtung der Coronamaßnahmen (keine Maske, kein Abstand, es wurde eng gedrängt getanzt) im Hotel einfanden.…
Das Hotel sei es von der Sauberkeit, Service, Essen und Animation sehr sehr gut vor allem am Strand der Ali Beachboy und Mehmet von der Animation und Musti haben sich sehr sehr Viel Mühe geben. Immer wieder
Ein 5 Sterne Hotel geht anders.
Wir waren über Weihnachten/Silvester 14 Tage dort.......... Katastrophe........ Schon der Empfang.......Eine Empangsdame die mit Pudelmütze und dicken Parka hinter der Rezeption stand.
Kein Wort verstand, und sehr muffelig war.
Ein No Go ist wenn ich mit dicker Winterjacke zum Essen gehen muss, weil es so kalt im Speisesaal war. ( In der Lobby war es nicht besser)
Vom Essen ganz zu schweigen...... Weihnachten ganz, ganz schlimm
Von Silvester will ich gar nicht reden....... Frage…
Schönes neues Hotel. Nettes Personal und gutem Essen. Zahlreiche Geschäfte in unmittelbarer Nähe. Das Hamam und die Massagen sind super hier. Und auch den Frisör Aziz können wir nur empfehlen! 👌🏼
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2021
Verifizierter Aufenthalt
Neues tolles Hotel mit spitzen Service
6 / 6
Hotel in guter Lage. Steht schön frei und nicht rundherum zugebaut . Beim Empfang war schon der erste Eindruck super. Sherry (Gästebetreuung , die Beatrice vom Traumschiff) stand da und war sofort behilflich, und hat sich immer um alle super gekümmert. So wie so viele andere ob Gastro : Am Strand : Onur , Yusuf usw. oder Onur und das ganze Team in der Lobbybar . Restaurant , Animation mit Profi Kenan, Poolbereich, Zimmerreinigung,.. wirklich überall nette Mitarbeiter. Hoffe das Erdal (Rezeption) wieder zurück kommt…