Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Keine 5 Sterne wert
5 / 6
Leider ist die Anlage keine 5 Sterne wert aufgrund des Instandhaltungsrückstaus und der Sauberkeit am (WC Anlage) und im Pool. Personal überragend!! Essen ebenfalls überragend gut. Cocktails werden mit qualitativ hochwertigen Getränken zubereitet.
Direkt am Hotel extrem viele Menschen und die erste Reihe ist natürlich dauerhaft belegt. Aber nur 15 min am Strand entlang und man hat den kompletten Strand für sich alleine
Da wir vorher in einem anderen Hotel in der Nähe waren was weniger kostete pro Nacht waren wir sehr enttäuscht. Wir waren mit dem Zimmer unzufrieden. Der Service war teilweise mangelhaft. Das Essen war teilweise ungenießbar oder man hat Durchfall bekommen. Selbst so was einfaches wie Rührei zum Frühstück konnte man nicht essen. Die Cola wurde mit einem Automaten und Chlorwasser hergestellt sodass auch ein Cuba Libre nicht trinkbar war. Am Strand kam man sich vor wie bei Ballerman auf Mallorca. In Summe waren es zu…
Die Serviceleistungen (Art der Bedienung, Tempo, erkennen was der Kunde braucht) sind stark verbesserungswürdig. Auf die Wünsche des Kunden wird nur sehr verzögert, oder auch nicht, eingegangen.
Das Hotel hält leider nicht das was es verspricht. Kein Luxury, keine Ferien, Weder Safe, Ferseher noch Telefon funktionierten in unserem Zimmer. Unser Zimmer war bei der Ankunft nicht reserviert. Totales Missmangement. Im Spezial Meat Restaurant den Magen verdorben. Konnten 2 Tage nachher nichts essen.
eines der schlimmsten Hotels von Bahia, nach meinem Empfinden kein Luxury!
zu kleines Restaurant bei der Größe des Hotels, öfters zu laute Musik (besonders das Lied der Bahia Kette - nervt richtig nach paar Tagen). Einmal war ich aus Versehen auf anderem Stock und konnte trotzdem mit meinem Schlüssel ein anderes Zimmer aufmachen
Sehr altes Hotel, viele Zimmer sind seit vielen Jahren Renovierungsbedürftig
Schöne Hotelanlage am wunderschönen Strand. Vielzahl von Restaurants die man benutzen kann. Reservierung funktioniert über Online-Terminal. Buffett-Restaurants sind gut (kann RIU Palace um einiges besser). Sonnenschirme aus Holz und Stroh-Bedachung am Strand sind wundervoll (hat RIU Palace nicht - und einige andere Hotels auch nicht !!!).
Zimmer sind in die Jahre gekommen - meines war sauber und ok, aber eben alt.
Entertainment tagsüber unaufdringlich. Abends in jedem Hotel Entertainment und Theater sowie Karaoke…
