der einzige Grund, das Hotel nicht weiter zu empfehlen ist die fatale Lage am Strand, morgens bereits vor 8 Uhr sind sämtliche Schattenplätze vorreserviert, teilweise kommen die Gäste dann aber erst um 11 Uhr zu den reservierten Plätzen. Spätestens um 9 Uhr sind alle Liegen voll, diese stehen dicht an dicht und es gibt keine Schattenplätze mehr, von Privatsphäre und Abstand ganz zu .schweigen. Schattenplätze am Pool haben wir immer bekommen, wer aber einen Strandurlaub machen möchte, ist hier definitiv…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
"Absturz" in Punta Cana
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Wir verbrachten einen wunderschönen Strandurlaub im RIU Palace Punta Cana. Leider wurde unser Flug mit Air France für den Mittwoch abgesagt, sodass wir eine Nacht länger bleiben mussten. Im RIU war dies bedauerlicherweise nicht möglich, sodass wir eine Nacht im Bahia Principe Grand Punta Cana verbringen mussten. Der Unterschied beider Hotels war wie Tag und Nacht. Sowohl das Hotel selber, das Zimmer, das Essen und der Service der Mitarbeiter war katastrophal . Dieses in die Jahre gekommene Hotel gehört dringend…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Schlechtes Hotel in paradisicher Lage
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Wir wurden leider mit falschen Erwartungen (relax, Entspannung, guter Service) angelockt und in der Realität mit untergebracht in abgewöhnten Zimmern und auf Party ausgerichtetes Hotel, wo man keine Ruhe hatte und jeglichem Service hinterherrennen musste.
Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und schön gelegen, sehr gut gepflegt mit direktem Strandzugang. Die Zimmer sind allerdings zwingend renovierungsbedürftig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir wollten uns erholen, doch der ständige Lärm im gesundheitsschädlichen Lautstärkebereich an den Pools und am Strand hinderte uns daran. Leider sind wir auch auf die vielen Versprechungen im Vorfeld der Buchung hereingefallen. Es stimmte nichts.
Die Anlage ist nicht geeignet für europäische Gäste, wir wurden sehr unfreundlich bis feindselig behandelt. Der Standard entspricht in keinster Weise europäischen Massstäben, egal ob es das Essen, die Unterkunft oder die Umgebung anbelangt. Aber das Schlimmste war das Personal und die fast ausschliesslich lateinamerikanischen Gäste. Wir sind früher abgereist als geplant, weil wir es nicht mehr ausgehalten haben.
im zimmer AUSGERAUBT worden !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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wir wurden in unserem zimmer AUSGERAUBT !!!! 3000.- wurden gestohlen !! unsere koffer wurden AUFGEBROCHEN !!!hatten 2 tage kontakt zur polizeistation punta cana..... der hoteführung war es nicht wichtig uns zu entschädigen...finger weg von dieser anlage !!! zu unserer resezeit waren wir nicht die einzigsten die ausgeraubt wurden...... ansonsten ist anzumerken dass einzig die lage schön ist - ansonsten haben wir nicht viel positives gefunden.es wir ein absoluter sparkurs hier gefahren !!!!!!!!!!!!!!!!wir bereisen…
Sehr gutes Hotel für einen tollen,entspannten Urla
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Der erste Eindruck war sehr gut.Tolles Hotel sehr grosse Anlage alles gut erreichbar mit Elektroshuttle.Traumhafte Gartenanlage.Der erste Eindruck war wir sind im Paradies.