sehr angenehmes Hotel mit einem guten Kundenservice und angenehmen hellen sowie ruhigen Zimmern, das Frühstücksbuffet ist ebenfalls vielfältig und uneingeschränkt gut, gute Tagungsmöglichkeiten
Tolles Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Freundlicher Empfang. Schneller Check-in und Check-out.
Das Frühstück ein absoluter Traum und lässt keine Wünsche offen.
Check-in Personal war freundlich und kompetent, Zimmer sehr gut und Frühstück vom Feinsten. Ist etwas außerhalb der City, die nächste S-Bahnstation war etwas entfernt.
Tolles Hotel welches gut zu erreichen ist. Viele Sehenswürdigkeiten von Dresden sind schnell und einfach zu erreichen. Zustand des Hotels und die Qualität der Speisen sind gut.
Die Rezepzion muss sehr an dem Kundenservice arbeiten. Zuhören ist hier das A und O. Wenn mehrfach der Kundenwunsch missachtet wurde, läuft eindeutig etwas falsch. Bei 4 Sternen erwarte ich zuvorkommenden Service, den habe ich hier sehr vermisst.
Auch wurden die Malerarbeiten nicht sauber ausgeführt an den Bodenleisten.
Die Bettumrandung war nicht schmutzfrei.
Bei einem durchweg guten Hotel ist es schwierig, Besonderheiten zu finden. Beim Frühstück ist mir aufgefallen, dass im Gegensatz zu anderen 4-Sterne Hotels (in Berlin, München, Frankfurt, Düsseldorf), die wir in diesem Jahr benutzt haben, die Brötchen übersichtlich angeboten und vor allem genießbar waren.
Für jemand, der im Bett den Kopf gern höher bettet, sind die vorhandenen Kopfkissen eine Katastrophe. Das haben wir schon besser erlebt.
Im Bad ist eine Badewanne statt einer reinen Dusche nicht jedermanns…
Ein sehr gutes Hotel,gute Verbindung zum Zentrum mit der Strassenbahn 3. ZIMMER SEHR GROSS UND SAUBER.FREUNDLICHE MITARBEITER UND Super Frühstück. Nur fuer 99 Euro.....