Wir hatten zwei Bungalow-Zimmer zur allein Belegung gebucht. Das Bungalow-Zimmer war nicht in einem Bungalow Komplex sondern in einem Nebengebäude, bezeichnet als Bungalow-Areal. Das Zimmer stellte sich als mickriger Raum mit winzigem Bad heraus. Zudem war das Zimmer erheblich abgewohnt. Z.B. fiel die Duschkabinentür beim Schließen heraus, Duschwasser wurde manchmal nicht warm, das Telefon funktionierte nur zeitweise und die Steckdosen waren lose. Ein Zimmerwechsel war angeblich nicht möglich.
Dieses 5-Sterne…
Das Hotel ist sehr familienfreundlich (Mini-Club, sehr großes Freizeitangebot, abends verschiedene Show-Programme.
Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend (Gamze Eren vom Front Office sowie das ganze Animations-Team) und spricht oftmals auch deutsche und/ oder englische Sprache.
Die Essensauswahl ist gut und das Essen ist frisch und schmeckt. Diverse Ala Cart Restaurants bitten eine gute Abwechslung.
Es gibt verschiedene Zimmer (Standard, Suite, Delux). Die Standard-Zimmer sind ok - jedoch teilweise…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Iberostar muss leiden
4,3 / 6
Das Hotel verfügt über eine wunderschöne Parkanlage mit alteingewachsenen Palmen und mediterranen Blumen und Sträuchern. Das Essen war eher wie in einer Großkantine. In Russland muß das Hotel wohl
als familienfreundliches 0-Eurohotel gehandelt werden. 80 % der angereisten Russen waren mit 1 - 3 Kindern da. Spabereich sehr schön und gute Masseure. Nicht nur Deutsche belegen Liegen an den Pools und am Strand!!!
Hier muss das Management tätig werden.
Sehr schöne Außenanlage, die Zimmer sind in die Jahre gekommen und der Service und die Speisen sind verbesserungswürdig.
Die Gäste sind zu einem hohen Anteil aus Osteuropa. Deren Verhalten leider dem typischen cliché entspricht.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Endlich wieder nach Hause!
3 / 6
Haben kurzfristig noch Urlaub gebucht, war halt nur noch wenig frei, die schlechte Weiterempfehlungsrate auf Holiday Check haben wir uns schön geredet "wird wohl nicht so schlimm sein".
Wir dachten bisher das es keine schlechten 5* Hotels in Belek gibt, jetzt wissen wir es besser.
Das Essen hat wohl nicht mehr als 2* verdient.
Weiterempfehlung: Nein Nein Nein Nein Nein Nein
Lieber nicht, das Hotel und das Ganze drum herum ist eine „mittlere Katastrophe“.
Die Anlage Selbst ist schön, deshalb ist es schade dass durch schlechtes/falsches Management alles in Frage gestellt werden kann.
Wir lieben die Türkei als Urlaubsland und waren mit Ibereostar Bellis das 40. mal dort, das war für uns das schlechteste Hotel.
Die Gästestruktur, bei unserem Aufenthalt zu ca. 90% Osteuropäer (Ukraine, Weiß Russland und alle früheren Sowjet Republiken) 8% Deutsche, der Rest Holländer, Österreicher, …
Wir (sechs) ältere Urlauber, alle über siebzig Jahre, hatten absolut nichts zu bemängeln!
Besonders hervorheben möchten wir die Bedienung im Innenhof des Hotels, die durch das Personal der Golfer Bar erfolgte. Dabei möchten wir als besonders freundlich, immer hilfsbereit und stets ein Lächeln auf den Lippen die weibliche Bedienung mit dem Namen "Gamse" erwähnen. Sie ist ein ganz liebenswerter Mensch!
Tolle Anlage,sehr gepflegt, immer Plätze am Pool und Strand frei, Deutschkenntnisse lassen etwas zu wünschen übrig dennoch sehr hilfsbereit, leider keine Bedienung im Restaurant abends das war sehr schade! habe ich noch nie erlebt, ist immer hin ein 5 Sterne Hotel!!!
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Iberostar mit deutlichen Abstrichen
5,1 / 6
Sehr schönes gepflegtes Hotel, das Personal ist sehr freundlich. Das Essen leider katastrophal. Immer nur Pute oder Huhn, außerdem geschmacklos. Auch die Themenrestaurants sind nicht berauschend. Außerdem zu hoher Anteil an russischen Gästen.
Für Familien mit Kindern ist das Hotel zu empfehlen. Das Service Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Die Mitarbeiter der Rezeption sollten jedoch noch in Ihrer Umgangsform und dem Auftreten gegenüber den Gästen in Sachen Freundlichkeit, geschult werden. Für einen kurzen Badeurlaub und wenn man nicht allzu hohe Ansprüche hat ist es jedoch zu empfehlen.