Berjaya Beau Vallon Bay Resort & Casino

Wir haben auf der Insel unsere Flitterwochen verbracht. Wir erhielten ohne große Komplikation ein Upgrade auf eine Suite und waren mit der Einrichtung sehr zufrieden. Beim Buchen eines Fotoshootings kam sogar die Hotelmanagerin persönlich vorbei, um alle Fotos perfekt aussehen zu lassen. Insgesamt ein Hotel, wo man die schönste Zeit sehr gut verbringen kann und vom Service nicht enttäuscht wird. Für ein drei Sterne Hotel bekommt hier sehr viel geboten.

Anlage gut aber total veraltet und vom Managment sehr schlecht geführt. Viele Mitarbeiter sind desinteressiert und wirken lustlos. Aber zum Hotel gehört der beste Srandabschnitt den man auf Mahe finden kann.

Standartzimmer nicht zu empfehlen! Sauberkeit ( teilweise Schimmmelgeruch in den Zimmern) und Service lassen zu wünschen übrig. Auf Beanstandungen wird so gut wie gar nicht reagiert. Haben erst aufgrund einer Beschwerde bei userer Reiseleitung in ein Superiorzimmer wechseln können, bei dem dann erst noch die Klimaanlage repariert werden musste.

Wir hatten ein Doppelzimmer, standard, Hotel is etwas in Jahre gekommen. strand ist super, lang für Spaziergänge, sauber, Liegen inkl, aber sehr alt und durchlegen, aber das hat uns nicht gestört. Wir hatten eine Tür zwischen unserer Wand zum Nachbarzimmer, wo verschlossen war, aber hört man jedes Geräusch. Kein Aufzug, das ist ein Minuspunkt. Es hat eigene Hotelrestaurants, wir haben nur Frühstück gebucht und Abends 1 mal China Restaurant im Hotel genutzt, sehr teuer und nichts besonderes, waren in der Nähe in der…

Sehr schöne große Anlage. Wir hatten einen De Luxe Bungalow und waren mit dieser Wahl sehr zufrieden. Zimmer und Bad ausreichend groß und sauber. Nachdem der Hotel-Elektriker alle defekten Lampen und Leuchtmittel ausgetauscht hatte konnten wir auch das ganze Zimmer genießen. Warum die Gäste, die vor uns in diesem Zimmer waren, mit nur einer funktionierenden Lampe Urlaub machen bleibt mir ein Rätsel! Warum sagt man da nichts? Um sich nachher zu beschweren? Unglaublich... Zum Strandabschnitt brauche ich nichts zu…

Wir hatten das Glück, in einem Gartenhaus in der 1 Etage unser Deluxe-Zimmer zu haben. Es entsprach unseren Vorstellungen, großes Zimmer, großes Bad, großes Bett, Kühlschrank, Wassertopf und eine schöne Terrasse unter einem Mangobaum. Die Früchte waren reif und somit war der Baum Tummelplatz der fliegenden Hunde und der hiesigen Vogelwelt. - Interessant - Leider - und das war auf unserer Reise symptomatisch - war der Service schlecht. Im Zimmer fehlte immer etwas ( man mußte sich schon kümmern, um wenigsten 2…

Das Berjaya Hote in Mahe an der Beau Vallon Bay kann leider lediglich mit seiner schönen Lage punkten. Dies tut es nun seit über 30 Jahren und der Bonus dafür ist leider erschöpft. Am Hotel selber wurde gefühlt in den letzten 30 Jahren leider nichts mehr renoviert sondern bestenfalls oberflächlich übertüncht (nach dem Motto der Dreck wird die Schäden schon verdecken!). Damit sind wir leider schon beim nächsten Problem: Das Hotel ist einfach nur dreckig. Geputzt (seien es Zimmer oder Außenbereich) wird bestenfalls…

Dieses Hotel zeichnet sich durch den schlechtesten Service den wir jeh erlebt haben aus.Das auswechseln der Handtücher ist eine Katastropfe,morgens werden alle Handtücher aus dem Zimmer entfernt auch die auf dem Handtuchhalter hängen es werden grundsätzlich keine neuen gebracht, bei einem Aufenthalt von 16 tagen,ich bin täglich bei der Rezeption vorställig geworden um den Mangel anzuzeigen, im laufe des Abends wurden dann Handtücher gereicht,aber nicht zwei für die Hände und zwei zum duschen also vier, es kamen nur…

Das Hotel ist servicetechnisch eine Katastrophe. Zimmer (wir hatten zu dritt einDeluxe-Chalet) waren ok, nur der Handtuchwechsel stellt stellenweise ein Problem dar. Liegen am Pool und am Strand sehr abgenutzt und für die Anzahl der Gäste absolut unzureichend. Mangelware sind auch Sonnenschirme am Pool. Frühstück ist in Ordnung, das Auffüllen des Buffets dauert etwas länger, da Serviceorientiertheit dort nicht so groß geschrieben wird und das Personal sehr unmotiviert ist. Positiv hervorzuheben ist der Tepanyaki…

Dieses Hotel ist wirklich toll, schöne große Zimmer, sehr geräumige Dusche, moderner TV mit ZDF als deutschem Sender. Das Zimmer wird täglich gereinigt, ist dadurch wirklich immer sehr sauber nach Rückkehr vom Strand o.Ä. Was uns gestört hat, ist dass die Hand- bzw. Badetücher morgens zum Waschen entfernt werden und dann oft erst spät nachmittags Frische gebracht werden, die Möglichkeit mittags duschen fällt also meistens flach. Das Frühstücksbuffet ist super, lässt eigentlich keine Wünsche offen. Auch der Service…