Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Wir waren mit einem ersteigerten Gutschein im Hotel. Preis - Leistung sehr zufrieden. Essen und Bedienung im Restaurant bestens. Lediglich die Lage am Berg, machte uns, da wir Radfahrer waren leicht zu schaffen.

Das Hotel macht schon auf den ersten Blick keinen guten Eindruck; der Baustil hat keinerlei Flair und ist eher "zweckmäßig". Die Fassade hat einen neuen Anstrich dringend nötig. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgesprochen schlecht, ich habe gegenüber dem Veranstalter eine Mängelrüge geltend gemacht. Das Zimmer…

Allgemein sauberes Hotel, gute Lage, sehr freundliches Personal, gute Küche, Preis-Leistung passt, leider nur analogen Internetanschluss im Apartement möglich, ( sehr von Nachteil ). Auf Reklamationen wurde nicht grossartig eingegangen ( wir fanden gebrauchte Damenunterwäsche im Bett vor, leider ! ) Trotzdem ist…

Wir buchten die Birnbachhöhe als Silvesterreise und wurden als solche enttäuscht. Wir bekamen keine Wellnesstermine, trotz Gutscheine. Das Abendessen in Menüfolge zog sich in die Länge, wir saßen fast 2 Stunden beim Essen. Es war keine Wahl des Menüs am 1. und 2. Abend möglich und das Essen war nur aufgewärmt,…

Moderner nüchterner Bau in V-Form Die Zimmer sind groß und zweckmäßig eingerichtet. Ein Kaffee am Nachmittag wäre wünschenswert. Zimmer überraschend groß. Ein Radio im Zimmer wäre schön, da nicht jeder immer fernsehen möchte. Ein großer Fleck auf dem Teppich und eine Spinne im Zimmer störten die…

sehr große Zimmer gutes Essen Altersdurchschnitt 50-70 hauptsächlich deutsch 1 Speisesaal klein, 2 Essenszeiten Tischdecken nicht neu bei der 2ten Essenszeit Preise für Getränke human Essen sehr gut Rezeption sehr freundlich Restaurantpersonal freundlich aber überfordert Therme gut zu Fuß…

Ich bin schon das zweitemal im Hotel und war auch dieses Mal wieder zufrieden. Diesmal hatten wir zwei Appartment´s für 4 Erwachsene und 2 Kinder. Schöne ruhige Lage mit Auslauf für die Kinder (insbesondere wenn man ein Zimmer mit Terrasse hat)! Das Preis-/Leistungsverhältnis (ich habe den Aufenthalt in E-Bay…

Die Rezeption sowie der Service der Rezeption entsprachen nicht einmal einer Pension! Das Personal des Restaurants war freundlich, leider zu wenig Personen. Keine Kreditkartenzahlung möglich. Fittnessraum nicht vorhanden. Baulärm ab 8 Uhr morgens sowie in der Mittagszeit.

Wir waren von der Lage, Ausstattung, dem reichhaltigen Essen sowie von dem umliegenden großzügigen Freizeitangeboten positiv überrascht. Die nette Betreuung, sowie die zuvorkommende Art der Servicekräfte rundete den Kurzurlaub gänzlich zu unserer vollsten Zufriedenheit ab.

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Gesamteindruck. Wir würden dies Hotel nicht unbedingt weiterempfehlen wegen der erwähnten Servicemängel. Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen, groß, gemütlich und in gutem Zustand. Das Abendessen hat uns zwar gut geschmeckt, aber die Portionen waren oft zu klein mit…