Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Service: Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war geschmacklich sehr gut, ein kleiner Abzug jedoch für die Hauptspeise, die immer nur lauwarm war. Die Getränke zum Essen waren für unseren Begriff etwas überteuert. Rezeption: Das Personal war sehr jung und machte daher nicht immer einen organisierten…

Nachdem wir im letzten Jahr bei einem ähnlichen über Ebay ersteigerten Hotelaufenthalt ziemlich enttäuscht wurden, reisten wir diesmal schon etwas skeptisch an. Wir wurden angenehm überrascht. Die Apartmentgröße hat uns sofort beeindruckt. Und wann findet man schon mal gleich zwei große Waschbecken im Badezimmer? Also…

Das Hotel ist sehr schön, und ruhig gelegen. Das Zimmer war sehr gross und sauber, mit Terasse Blick zum Garten. Es sind vorwiegend deutsche Gäste im Hotel, es sind alle Altersgruppen vertreten! Sehr gute Nähe zur Therme die auch schön ist, das nächste mal fahren wir im September dorthin, glaube dass das eine gute…

Wir werden auch im kommenden Jahr wiederkommen, das sagt wohl alles. Die Küche und das Personal des Restaurants sind sind ein absolutes Highlight. Frühstück und 5-Gängemenu verwöhnen Augen und Gaumen, das macht kleine Mängel (erste Anzeichen des 10-jährigen Bestehens ?) allemal wett. Als Behinderter (100%) wurden mir…

Vom Zimmer waren wir begeistert, groß , sauber und harmonische Farben. Mit der Sauberkeit in den anderen Bereichen sieht es nicht so gut aus. In unserem Flur hingen an dem Fenstern während unserem gesamten Aufenthaltes Spinnweben. Im Speisesaal lagen drei Tage unter unserem Tisch Brotreste. Das Frühstücksbüfett war…

Handtücher wechseln und einmal in der Woche staubsaugen wäre angebracht. War früher so !! Der Koch ist sehr "kreativ", Lage ist sehr zentral entweder zur Therme oder in den Ort Bad Birnbach. Angestellte im Speisesaal und auch an der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Es fehlt ein kompetenter Ansprechpartner. Gastronomie war super. Rezeption ist manchmal überfordert. Schaffte es nicht nach einer verregneten Radtour die Sauna in Gang zu setzen. Wollte am Tag vor der Abreise auschecken, es war aber ab 18.00 Uhr niemand mehr zu…

Wir waren schon mehrfach in der Birnbachhöhe und auch diesmal waren es wieder erholsame, schöne Tage ! Das Personal immer freundlich und zuvorkommend, Massage (Robert) Klasse, Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und auch das Abendessen war sehr gut! Wir kommen wieder!

Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder. Auch Wellness war in Ordnung. In den Zimmern sollte mal eine größere Fernseher eingestellt werden. Durch die Lage auf der Anhöhe hat man eine herrliche Aussicht.

Der Hotelkomplex wird professionell, serviceorientiert mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis geführt. Auf spezielle Kundenwünsche wird sofort eingegangen. Das fehelende Hallenbad im Hotel wird durch einen einwandfreien Saunabereich aufgehoben. Das Haus ist empfehlenswert.