Das Hotel hat am Emfang freundliches Personal, beim Frühstücksbuffet wirkte das Personal etwas angespannt...
Das Frühstückbuffet ist ok, die Zimmer sind schön eingerichtet, könnten aber etwas mehr Licht vertragen.
leider wurden an einem meiner 3 Tag Aufenthalt verschmutzte Gläser nicht ausgetauscht.
Leider hat dieses Hotel seine Beste Zeit hinter sich. Der modern gestaltete Empfangs - und Restaurant kann leider das Alter im restlichen Haus nicht verschönern. Zimmer ist ausreichend groß. tlw. modernisiert allerdings leider ohne Charme. Zimmer verfügt über einen Balkon mit Ausblick auf eine Hochhaussiedlung, leider nicht sehr ansprechend. Einzig die Lage zum Stadion, in meinem Fall eine Messe, macht dieses Hotel buchbar.
Schönes Hotel am Bettenburg in Nähe des legendären Stadions. Kleiner, aber feiner Wellnessbereich, der modern gestaltet ist. Das Hotel ist sehr ruhig. Parkmöglichkeiten sind gut vorhanden, auch Dank Tiefgarage, Parkplatz vor Hotel sowie Umgebung. Die Stadtmitte ist fußläufig etwas entfernt, vor allem das Zurücklaufen hinauf auf den Betzenberg war anstrengend. Sehr gerne wieder!
Das Hotel wurde zwar renoviert, allerdings lässt der Teppich in den Fluren und Aufzug und das Mobiliar darauf schließen , dass wohl nur die Betten, teilweise die Teppiche und die Rezeption erneuert wurden. Wir hatten ein Zimmer für 2 Personen gebucht wo sowohl nur eine Bettdecke sowie nur ein Handtuch im Bad vorzufinden war. In der Toilette waren deutliche Ablagerungen zu sehen. Der Preis für ein Zimmer empfinde ich deshalb auch nicht als gerechtfertigt.
Das Hotel hat seinen Service für Seminare extrem gesteigert. Die Rezeption ist sehr freundlich, zuvorkommend und professionell. Das Frühstücksbüffet ist nun ebenfalls viel besser! Bravo!
Das Hotel habe ich auf Grund der Marke Best Western gebucht. Bisher eigtl. einen recht guten Eindruck gehabt und auch immer recht zu frieden gewesen. In Kaiserslautern lief der Check-In schnell und gut ab. Das Zimmer schien auf en ersten Blick recht sauber, aber leider war die Klobrille schmutzig, ein Stück Klopapier lag unter dem Waschebecken und im Wasserkocher war noch Wasser vom vorherigen Gast. Ebenfalls ging eine Steckdose am Schreibtisch nicht und auch die Beleuchtung ist eher als mau zu bezeichnen, sodass…
Meine Frau und ich haben Ihr Hotel im August zwei Mal besucht.
Am 15.08. bis 18.08 2018 Reservierungsnummer 4231/1 im Zimmer Nr.: 90
Am 28.08. bis 30.08.2018 Reservierungsnummer 9548/1 im Zimmer Nr.: 347,
Am 15.08.2018 telefonierte ich mit der Rezeption um 11:00 Uhr ob man schon früher das Zimmer belegen könnte, da wir eine Anreise von 680 Km hatten.
Antwort einer jungen Dame lapidar:
Nein erst ab 15:00 Uhr oder Sie zahlen € 30,00 an Frühbenützergebühr. Wir dankten natürlich ab.
Pünktlich um 15:00 Uhr betraten…
