Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2012
Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes!
4,3 / 6
Schade, wenn ein Kurztripp schon damit beginnt, dass das Parken zum großen Problem wird.
Tiefgarage defekt und nur einige wenige Parkplätze am Haus zur Verfügung.
Meiner Meinung nach, sollte es möglich sein, die zu erwartenen Gäste per Email darüber zu informieren, dass es während des Aufenthaltes sehr wenig Parkmögichkeiten gibt, da die Parkgarage seit längerm defekt ist. Denn die Möglichkeit, in der hoteleigenen Garage parken zu können, war einer der Buchungsgründe.
Zwei Dinge waren für uns bei der Hotelauswahl wichtig: Hoteleigener Parkplatz und die Möglichkeit, ein Nichtraucher-Zimmer zu buchen. Beiden Wünschen wurde nicht entsprochen: Tiefgarage defekt/geschlossen, das zugeteilte Zimmer war ein Raucherzimmer. Wir mussten 3 mal "umziehen", bis für uns das Zimmer gefunden werden konnte, das der gebuchten Beschreibung entsprach.
Alles zusammen hat den Eindruck hinterlassen, dass das Hotel die 4 Sterne auf keinen Fall verdient hat.
Das Hotel war völlig in Ordnung. Das Zimmer nicht übertrieben groß und das Badezimmer eher etwas klein. Aber die Sauberkeit war ok und die Einrichtung vom Zimmer zweckmäßig. Frühstück war auch total in Ordnung.
Im Hotel Kantstrasse fühle ich mich willkommen (freundliches Personal), gut untergebracht (angenehme Zimmeratmosphäre) und komme gut zu Ku-damm und Zoo (Bus und U/S-Bahn "vor der Tür). Ich finde dort, was ich von "meinem" Hotel erwarte (daher keine Kommentar betr. Reklamationen - hatte bisher keine) und bin deshalb Stammgast.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Hotel mit Licht und Schatten
4,6 / 6
Insgesamt verdienst das Hotel eher 3,5 Sterne. Die Einrichtungsgegenstände
sind schon in die Jahre gekommen. Alte Sessel , alte Fehrnseher etc. Badzimmer dagegen neu gefliest, mit schöner großer Duschkabine !
Eigene Parkplätze gibt es nicht. Das Frühstück hingegen war bemerkenswert reichhaltig. Für den Kurztrip geeignet.
Comfort Hotel an der Oper in Berlin Charlottenburg
5,2 / 6
Comfort Hotel an der Oper in Berlin Charlottenburg in der Bismarkstr.100
Ein Hotel das durch seine Lage im Stadtzentrum ganz eindeutige Vorteile hat. U-Bahn Haltestelle Deutsche Oper fast vor der Türe. Zum Ku-Damm zu Fuß 8 min, gute Einkaufsmöglichkeiten in dem Arcaden in der Wilmersdorfer Str. und im Rest von Berlin.
Das Hotel ist ein Wohlfühl-Hotel mit nettem Personal und guter Ausstattung.
Im Hotelzimmer besteht die Möglichkeit Kaffee oder Tee zu bereiten, WLAN ging auch und am Abend ist auch noch der…
Wir hatten ein Doppel-Zimmer zum Hof wodurch wir das Fenster die ganze Nacht über geöffnet lassen konnten. Dies war nötig, da sich die Zimmer doch ganz schöne aufheizten, da keine Klimaanlage vorhanden war. Das Zimmer war groß genug und sauber, das Bad ebenfalls. Leider ließ das Frühstück (inkl.) zu wünschen übrig. Es gab keine Abwechslung und die Wurst war ohne Geschmack
(daher von allen essbar?). Die Altersstruktur war von Jung bis Alt und verschiedene Nationalitäten, auch Dienstreisende.
Die Lage perfekt. Verkehrsanbindung super.
Das Personal freundlich und kompetent.
Das Frühstück reichhaltig und vielfältig.
Das Bad groß und sauber, aber leider keine Funktion der Abzugsanlage.
Einrichtung gesamt: Eher fürs mittlere Alter 35-65 Jahre. Reicht aber vollkommen aus auch für Jüngere oder Ältere.
Fazit: Weiterzuempfehlen für ein Wochenendtripp.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Super Hotel - hat die Sterne verdient!
5,5 / 6
Sehr zentral gelegenes Hotel
Das Personal war stets sehr freundlich
Das Zimmer war riesengross (für ein 3,5 Sterne Hotel)
Das Frühstücksbuffet war super, hatte eine tolle Auswahl und war alles frisch zubereitet.
Für Reisende mit dem Zug/Flugzeug ist das Hotel perfekt, da das Gepäck gratis deponiert werden kann (wird eingeschlossen).
Würde jederzeit wieder in dieses Hotel einchecken!
Einchecken freundlich, jedoch nicht besonders persönlich.
Das Frühstück entsprach nicht meinen VOrstelllungen eines 4-Sterne Hotels. Brötchen trocken, Auswahl Brot /Brötchen, Käse;Wurst entsprechend 2 Sterne Hotel / Jugendherberge. Obstsalat war schon 1 Stunde nach Frühstückseröffnung aufgebraucht, wurde nicht aufgefüllt. Tische ohne Tischdecke , Frühstücksgeschirr wurde nicht umgehend abgeräumt, Krümel wurden von Mitarbeiter einfach auf den Boden gekehrt. Kein Brotkörbchen vorhanden. Service freundlich, jedoch…