Best Western Macrander Hotel Frankfurt/Kaiserlei

Wir waren eine Gruppe von 3 Personen, die eine Buchungsbestätigung für das BestWestern-Hotel in Frankfurt (Frankfurter Warte) hatte. Dort sind wir aufgrund von Überbuchung (wie kann das heut zu Tage mit IT-Unterstützung überhaupt zustande kommen) ausquartiert und nach Offenbach verwiesen worden. Das Hotel in Offenbach ist schon ein wenig abgewohnt, hat keine gute Lage, die Zimmer entsprechen eher einem 2*-Standard und muss wohl durch diese Maßnahmen ausgelastet werden.

Sehr freundliches Personal beim Check-In. Die Zimmer sind relativ klein, aber sauber. Der Fernseher ist leider sehr klein gewesen und einige Programme hatten leider ein sehr verrauschtes Bild. Frühstück war sehr gut. Das Hotel liegt verkehrstechnisch sehr zentral, nur die Umgebung an sich bietet nicht viel.

Alles Top super sauberes Zimmer, super einfach begeistert, sehr leckeres Frühstück, Top Buffet !!! Vielleicht die Abfallconteiner mit Zaun verstecken, aber sonnst klasse

eigentlich waren wir im Best-Western in Frankfurt (Frankfurter Warte) gebucht. Dort teilte man uns mit, dass der Reservierungsleiter entschieden hätte, dass wir nach Offenbach in das dortige Best-Western Hotel ausquartiert werden. Das Hotel in Offenbach ist aber um länger schlechter... schade, dass man so mit Gästen umgeht... alle nachfolgenden Gäste im Hotel in der Frankfurter Warte wurden dort einquartiert, nur wir wurden nach Offenbach ausquartiert... ohne Grund und lt. Rezeption auf Anweisung des…

Highlight - gute Erreichbarkeit von Frankfurt nicht so gut - wir hatten ein Dreibettzimmer reserviert und das Zustellbett / zusätzliche Handtücher fehlten (Zustellbett wurde dann nachgeliefert)

Leider war der Frühstücksraum zur besten Frühstückszeit voll belegt. Erst nach dem 3. Anlauf fanden wir einen Tisch. Das Servicepersonal war sehr bemüht.

Persönliches Highlight war das Regal im Flur, dass immer voll mit kleinen Naschereien war, genau das Richtige für zwei Naschkatzen ;-)

großes Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbüffet, sehr freundliches Personal

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Frühstück bei grossem Andrang kann noch optimiert werden.

Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, Küche von Restaurant macht sehr früh zu (20:00Uhr) (kamen aus einem Städtetrip von Frankfurt und hatten Hunger) angeboten wurde uns dann nur noch eine Pizza für 7 EURO!! Es stellte sich heraus dass es eine tiefgefrorene Pizza war. Absoluter Wahnsinn dies für 7€ zu verkaufen!!