Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Wir waren jetzt zum 7. Mal in diesem Hotel und wieder super zufrieden mit allem. Ein Lob an das überaus freundliche und kompetente Personal (Rezeption, Küche, Zimmermädchen, Service, Pool-und Strandbar), allen voran unsere Lieblingskellner Erdal, Muhterem und Murat. Man wurde jederzeit freundlich bedient. Der Abend auf der Plantage war klasse und auch der Gala-Abend war sehr schön und gut organisiert. Wir haben uns sehr gut erholt. Die renovierten Zimmer haben uns auch gut gefallen. Ansonsten gibt es von uns…

Ein Hotel das wir jederzeit wieder besuchen würden. Freundlichkeit und Komfort groß geschrieben. Essen hervorragend. (***** fähig) Personal in allen Abteilungen: Service, Massagebereich, Fotografen ;) immer freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank für die wundervolle Zeit !!! Ein Verbesserungsvorschlag hätten wir allerdings; ein Steg von der Strandbar ins Meer, der Sand war so heiß

Das Hotel ist Super und das Personal freundlich und nett .Die Rezeption ist nicht sehr freundlich und entgegendtkommend.Will man das zimmer tauchen geht das nur mit aufpreis.Also vorher bestätigen lassen wie das zimmer ausgestattet ist. Das Essen ist Super für jeden was dabei wer da nichts findet ist selbst schuld.Negativ der Fotograf verliert schnell seine freundlichkeit sobald er merkt die kaufen nicht so viel bilder.Nach dem zimmertauch hatten wir ein tolles Zimmer, eine schöne zeit tolle leute kennen gelernt…

Der Service vom Flughafen zum Hotel hat super begonnen,angenehme 70 km mit einem unterhaltsamen Busfahrer. Die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr freundlich und sprachen gutes Deutsch. Der Page trug unsere Koffer schnur-straks aufs Zimmer.Das Zimmer war sehr sauber und freundlich hergerichtet Das essen Morgens-Mittags-Abends war immer lecker und frisch zubereitet fur Jedermann was dabei. Jeden Abend haben die Animateure ein Programm vorbereitet. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt und der Aussenbereich…

Das als Familienunternehmen geführte Venüs Hotel, ist ein kleines und gutes Hotel. Als Familie besuchten wir dieses Hotel zum 3.Mal in Folge und waren auch diesmal sehr zufrieden. Das Venüs Hotel ist ein sehr freundliches, überschaubares Hotel, das gerade aufgrund seiner Größe eine angenehme Atmosphäre schafft. Das Hotel ist gepflegt und besitzt eine sehr schöne Gartenanlage. Es ist gut geeignet für Urlauber, die gerne Urlaub in familiärer Atmosphäre machen. Zu unserer Reisezeit (Osterferien) waren alle…

Super gute Kinderanimation und Betreuung. Leider ist beim Essen zu 90% jeden Tag das gleiche an Speisen zur Auswahl. Fur die Strandliegenauflage muss man 1,- € pro Tag bezahlen, Handtucher fur den Strand, Kofferwaage und Safe sind auch kostenpflichtig. Hotelpostkarte, W-Lan, Billard ebenso. Sonst allgemein alles ok.

Wir waren diese Jahr zum vierten mal im Venus und konnen mit dem Hotel wieder sehr zufrieden sein. Zimmerwunsch wurde efullt. Das gesamte Personal war zuvorkommend und freundlich, deshalb mochte ich niemanden hervorheben. Der Plantagenbesuch, war ein Erlebnis.

Wir würden das Hotel immer wieder buchen. Der Wein wird oft gepanscht. Nach unserer Beschwerde beim Maitre wurde es zum Teil besser kam aber immer mal wieder vor das man eine sehr dünne Weinschorle als Wein vorgesetzt kriegte. Die Animateure wirkten oft gelangweilt, da haben wir schon bessere Animation erlebt.

Der Zustand von dem Hotel war ganz gut. Das Personal war immer sehr freundlich, und 90% der Mitarbeiter können gut Deutsch. Was uns dagegen SEHR gestört hat, war, dass man trotz All inclusive-Urlaub nicht alles dabei hatte. So zum Beispiel musste man für ein Glas frisch gepressten Saft beim Frühstück 1,50€ ,für ein Cocktail mindestens 4€ und am Strand für eine Auflage von der Strandliege 1€ bezahlen. Bei einem Aufenthalt von 10 Tagen bei 2 Personen summiert sich das.

Einmal und nie wieder .... Gebucht habe ich ein Doppelzimmer für 8 Tage, schon bei meiner Ankunft erhielt ich ein Economy Zimmer, direkt neben dem Lift, mit drei Betten und einem sehr kleinen Balkon. Es wurde als Doppelzimmer deklariert. Dieses stank so stark aus Waschbecken und Dusche, trotz Lüftung, dass man sich fast übergeben musste. Als ich dieses an der Rezeption reklamierte, bekam ich als Antwort, dass es am Lufterfrischer liegt, welcher leer sei... (Daran lag es natürlich nicht, wohl eher an einem…