Sehr freundliche Mitarbeiter, angefangen von der Rezeption über den Service bis zu den Reinigungsmitarbeitern. Wir wurden überall sehr zuvorkommend bedient.
Die Zimmer sind groß und sehr sauber.
Die Lage des Hotels ist gut für Wanderungen zu den Wasserfällen und der Bademantelgang zur Therme ist super.
Wir kommen gerne wieder
Service ist gut,Zimmer sind gut ausgestattet,das Essen schmeckt gut,die Lage von dem Hotel ist sehr günstig,mit dem Bademantel kann mit wenigen Schritten die Therme besucht werden
Exzellente Küche, freundliches professionelles Personal. Schöne Lage an Fluss und Kurpark. Albcard als Schlüssel für zahlreiche Vergünstigungen (Therme!)7
Wir kommen immer gerne wieder ins Graf Eberhard. Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist hervorragend, die Zimmer sind sehr sauber, Frühstück und Abendessen lassen keinerlei Wünsche offen und das Personal ist stets überaus freundlich und zuvorkommend.
Wir hatten Halbpension gebucht und fanden das Abendessen qualitativ sehr gut.
Auch das Frühstücksbuffet war sehr gut.
Wichtig für uns war: Die Zimmer waren nicht mit Teppichboden ausgestattet, sondern mit glattem Bodenbelag.
An der Garderobe war nur ein Haken angebracht; sehr sehr wenig!
Löslicher Kaffee für zwischendurch auf dem Zimmer war leider nur am 1. Tag vorhanden!!!
Die Rezeption als erster Eindruck , muss dringend aufgebessert werden. Erster Eindruck 70 er Jahre, stehen geblieben!! Mittagspause für einen Empfang beziehungsweise Rezeption ist ein“ no Go“.
Das Essen war ganz gut aber für ein vier Sterne Hotel nicht gut genug.
Preis / Leistung passt nicht.
Sehr gutes und freundliches Personal im Restaurant und Services, nur schade das dass Kaffeehaus nicht geöffnet war. Am Abend kaum Möglichkeiten für kleine Gesellschaftspiele.
Der Aufenthalt war recht gut. Das Essen sowie morgens und abends war ausgezeichnet. Ebenso der Service. Das Einzige was wir zu bemängeln hatten, war die Sauberkeit vom Zimmer. Leider können wir nicht verstehen, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war, dass die Zimmer in einem Schnelldurchgang abgefertigt wurden. Wir waren nur 3 Tage da, aber dies ist uns direkt aufgefallen. Zum Beispiel: Als wir ankamen und das Zimmer bezogen, lag ein relativ großer Fussel am Tisch auf dem Teppichboden. Und daneben 3 kleine Fusseln.…