Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Das erste und das letzte Mal in diesem Hotel
3,6 / 6
Nach dem Umbau erscheint das Hotel sehr angenehm.Die Zimmer im dritten Stock waren sehr schön,modern eingerichtet und sauber.Leider muss ich hinzufügen dass das Hotel nie 4* hat, höchstens 2-3*.
Da das Hotel für uns nie 4* hat ist eher zu teuer.
Freundliches, zuvorkommendes, aufgestelltes Personal versüsste uns den Tag! Saubere Zimmer, super Balkon machte den Aufenthalt gemütlich! Die top Lage direkt am See, war für Körper und Seele Gold wert!
Fantastische Lage mit bester Aussicht, ausgezeichneter Service und höchste Qualität der Speisen, ein super Hallenbad: Wo sich der Gast im Schwarzwald wohl und zu Hause fühlt! Wir empfehlen Ihr traumhaftes Hotel gerne überall weiter.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Unverschämter Service
1,9 / 6
Wir wollten 2 schöne, erholsame Tage zu Zweit verbringen, doch was wir in diesem Hotel erlebt haben, ist uns in diesem Ausmaß noch nie unter gekommen. Die ersten beiden Etagen des Hotels glichen einer Baustelle. Wir hatten unser Doppelzimmer (153€/Nacht) in der 3.Etage. Als wir am nächsten morgen Duschen wollten, kam uns eine widerliche, braune Brühe entgegen. Daraufhin gingen wir zur Rezeption und baten um ein Gespräch mit der Hotelleitung. Die Chefin des Hotels begrüßte uns mit den Worten: "Wer lässt mich…
Empfehlenswertes, ruhiges,zentral gelegenes Hotel, mit entsprechender Infrastruktur, Preis-Leisung absolut sehr gut,
alle Dienstleistungen im Wellnessbereich bestens und preiswert. Kommen wieder.
wie gesagt - es war sehr gut und professionell zur Durchführung eines Seminars.
Tipp: ich würde es schätzen, wenn die Pinwände sauber beidseitig und knitterfrei bespannt wären. Sie ersparen einem Moderator 1/2 Stunde Zusatz-Arbeit.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Das Hotel Brugger ist sehr zu empfehlen
5,4 / 6
wir können das Hotel Brugger empfehlen, sehr kundenfreundlich und zuvorkommend. Service und Zimmer in sehr gutem Zustand. Das Essen einwandfrei und das Personal kompetent und sehr freundlich.
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2011
Hotel Brugger am See
4,5 / 6
Die neuen Zimmer sind super, die Lage, das Essen, alles bestens. ABER:
Service, eine absolute Katastrophe sondergleichen, habe in meinem Leben nie so etwas erlebt, unfreundlich, demotiviert, keine Lust an der Arbeit, schlichtweg miserabel. Schade für alles andere, das Hotel hätte echt riesiges Potential! Habe die Führung orientiert, welche mir versprochen hat, umgehend Massnahmen zu treffen. Mal sehen, tendenziell werde ich nie mehr dorthin gehen und allen abraten, denn das Essen mit dieser Bedienung ist keine…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Junges Paar, hat Stammhotelpotenzial
5,6 / 6
Das Hotel ist sehr schön gelegen, Zimmer mit Seeblick lohnen sich! Wir konnten vom Bett aus den schönen Schwarzwald sehen. Wir waren im Herbst und Winter und es war beide Male sehr schön! Die Zimmer (bisher immer nur Superior gemietet) waren grosszügig und sehr gepflegt.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Es gibt noch viel zu tun...
4,3 / 6
Das Zimmer war relativ neu und verhältnismässig sehr gross! Die Lage am See ist wunderschön. Das Hotel ist irgendwie im Umbau... Vieles ist provisorisch... Das Hotel hat eine komische Atmosphäre... Wir haben uns nicht so richtig wohlgefühlt. Das Personal ist sehr schräg drauf und sieht zum Teil die Arbeit nicht... Das Frühstücksbuffet ist eher mager. In unseren Augen eher ein 3 Sterne Hotel.