Das Hotel ist eine Urlaubsfabrik . Mein persönliches Highlight war das große, moderne Zimmer und die allzeit effizient arbeitende Klimaanlage. Lange Laufwege , zuwenig Duschen an den Pools und mangelnde Sauberkeit auf den Toiletten waren einige der Minuspunkte.Insgesamt gerade noch zu empfehlen.....Gut 2/3 der gesamten Anlage ist ungenutzte Grünfläche ..auf dem Rest quetschen sich die Pools und die Gebäude.Wirkt eigenartig.Die sonst aus der Türkei aus jeden Ritz wuchernden Blumen fehlen...die riesigen Grünflächen…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen nicht nochmal
2 / 6
Wer die großen 5* Hotelketten in der Türkei gewohnt ist wird hier sehr enttäuscht sein. Es fehlt leider sehr an Luxus (Zimmer, Essen, Gästestruktur, Sauberkeit, Ambiente). Wenn man die Ansprüche runterschraubt und etwas Geld sparen will für den ist es ausreichend.
Das Hotel ist sehr gut, freundlicher Service, nette Bedienung. Bei der Anmation läuft immer was. Besonders die Animateure Figo, Süle und Teddy sind ganz genial immer nett und freundlich. Figo wäre eigentlich prädestiniert als Chef- Animation. Er hat das Zeug dazu!
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Pure Enttäuschung !!!!!
3 / 6
Lebensgefahr in der Strandbar!!!
Mein Sohn wollte sich dort ein Saftgetränk am Automaten zapfen, kam dabei an den Aufbau, auf dem der Automat steht. Dieser stand unter Strom. Es gibt dort scheinbar keine FI Schutzschalter. Sicherung scheinbar auch nicht.
Habe dem Sevice sofort bescheid gegeben. Das problem war schon bekannt, die Mitarbeiter fanden es sogar lustig. Meinten kribbelt so lustig.Das gerät wurde nicht Abgeschaltet.
Ich kann nicht verstehen wie man so leichtsinnig mit der Gesundheit von Gästen umgehen…
Sehr weitläufige Anlage, große Poollandschaft, Essen spitze .. Am Strand kann man Kilometer weit laufen allerdings mit Badeschuhe. Einziges manko... Sehr weit vom Schuss, aber mit dem Dollmusch schnell zu erreichen. Familienhotel in der Hochsaison kann es schon mal sehr laut werden ,durch die Kinder ,wem das nicht stört . Animation sehr gut nicht aufdringlich.
Vielen lieben dank das ihr unsern urlaub so versüßt habt..
Mario
Melli
Heidi
Sam
Dj Pirol
Volki
sina. .
lifeguard Erkan
Leider wurde eure Arbeit nicht von jedem geschätzt. .
Wir schätzten es umso mehr..
liebe grüße aus Berlin City
Die Lage des Hotels ist sehr schön, da sie am Meer und sehr abgelegen ist und man so in Ruhe entspannen kann.
Neben vielen Pools und Rutschen bietet das Hotel jeden Abend ein, durch die Animateuere geplantes Programm an, das sowohl klein als auch große Gäste begeistert.
Falls Probleme oder Fragen enstehen, kann man sich mit gutem Gewissen an das Gäste Büro wenden, die ein offenes Ohr für einen haben nund sofort helfen. Danke Lisa! :)
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Verifizierter Aufenthalt
Familienhotel November 2016
4 / 6
Wir wurden sehr herzlich empfangen. Die Hotelanlage ist sehr groß. Die Disco eröffnet erst nächstes Jahr. Shishaservice wurde eingestellt seit diesem Jahr. Das Hotel ist eher für Familien geeignet, am besten mit einem Auto in der Türkei.
Hammer Hotel! Super Urlaub! Alles einfach toll! Beste Service, schöne Strandanlage, sehr gutes Essen und 24 Stunden All inclusive Getränke. Verschiedene Sport Möglichkeiten, Disco und Kinderparadies.
Wir waren 4 Wochen im Serra Palace und mußten fast täglich unerträglich lauten Baulärm ertragen. Direkt unter unserem Balkon wurden dicke Eisenträger mit Trennschleifer zersägt, usw.
Im Restaurant gab es täglich das gleiche Essen ! Nachts konnten wir oft nicht schlafen, weil ganz in der Nähe ein Schäferhund in einem Käfig unter unfassbaren Umständen gehalten wurde und oft stundenlang nachts durchgehend gebellt hat.
Fotos und Videoaufnahmen sind vorhanden, können jedoch unter dieser Rubrik leider nicht…