bekamen erst nach Intervention bei der Rezeption ein neues Zimmer(man muss aber sagen das sofort geschehen ist)
wie kann man Zimmer ohne Türen einrichten und im Katalog steht gar nicht davon das ein neuer
Hotelkomplex dazu gebaut wurde,russische Gäste zeitweise eine Katastrophe(ist aber mitlerweile eh bekannt)
sehr lobenswet waren der Kellner Ahmet Polat im Restaurant und der Barkeeper Ferhat bei der Poolbar
Wir hatten ein Familienzimmer mit Durchgang zum zweiten Zimmer (Familienunterbringung) im 4. Nebengebäude ganz oben. Das Zimmer war gut, wenn auch das Bad langsam mal renoviert werden könnte. Schlecht waren die fehlenden Ablagemöglichkeiten im Bad. Ansonsten gute Größe der Räumlichkeiten. Leider ist der Boden auch nach dem Putzen nie richtig sauber gewesen. Einmal mit Strümpfen durchgelaufen konnten man eine graubraune Spur an den Sohlen feststellen. Die Küche und das Essen waren tadellos. Nicht gut finde ich, dass…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Familienurlaub im Serra!
5,9 / 6
Schöner Erholungsurlaub und angenehme Atmosphaere!
Freundliche Mitarbeiter und super Animationsteam
Alle Erwartungen wurden erfüllt!
Club Calimera serra Palace ist auf jeden Fall empfehlenswert:)))))
Kinderanimation war nett zu beobachten grosses Lob an Sina,Kiwi,heidi,Lara,sadek,julia
Jacqueline,Obama und der rest der Crew!!!!!
Das Hotel hat sich im Winter mal ebend verdoppelt, was uns leider nicht bewusst war und auch nicht im Katalog oder sonst wo stand
So war leider auch ein großteil noch nicht ganz fertig und wir hatten das gefühl das zwar mehr gäste dawaren und die ganze Anlage auch umeiniges größer und weitläufiger geworden ist, aber das Personal leider nicht aufgestockt wurde
.Die Kellner im Hauptrestaurant (vorallem die Pollat Brüder) waren sehr bemüht und immer sehr freundlich aber man merkte es allen auch an das sie sehr viel…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Verifizierter Aufenthalt
Super Sommerverlängerung mit Familien und Freunden
5,2 / 6
Wir waren zum ersten Mal im Serra Palace und waren wirklich zufrieden. Die Größe des Hotels ist optimal und sehr schön angelegt. Die Wege sind wie in einer solchen Anlage üblich ein wenig länger, aber dadurch, dass alles sehr schön angelegt ist sehr kurzweilig. Die Inklusiv-Leistungen sind prima, es gab alles was man sich wünschen kann und für einen erholsamen Urlaub benötigt. Die Gästestruktur war gemischt und sehr angenehm auch unsere osteuropäischen Freunde muss ich wirklich sagen waren sehr angenehm und…
Toller Urlaub . Alles wie im Katalog beschrieben. Wasser in den Pools etwas warm,war keine Abkühlung mehr. Ansonsten alles Top. Besonders die Abendprogramme sehr gut.
Bıs auf dıe kaputte Balkontüre hat alles super geklappt. der aquapark ıst toll und dıe Rutschen ıdeal für Kınder bıs 12 Jahre. Speısen und Gerıchte sehr sehr gut!
Wir sind als Familie in dieses Hotel gefahren und sind alle restlos begeistert. Das Hotel ist schön und sauber und ın unmittelbarer Naehe vom Strand. Dıe Mıtarbeıter sınd sehr freundlıch und versuchen den Urlaub perfekt zu machen. Anfangs hatte ıch Bedenken, da ıch laktose ıntolerant bın, aber ıch habe sofort Unterstützung bekommen. Beı allen Problemen kann man sıch an jemanden wenden und es wırd alles getan, damıt man sıch wohl fühlt. Dıe Poollandschaft ıst schön und der zugehörıge Aquapark macht auch grösseren…
Vorab will ich gleich sagen, dass ich eher ein pingeliger Mensch bin, der stark auf Sauberkeit achtet. Mit meiner Haut bekomme ich schnell Probleme, wenn es nicht hygienisch ist.
Ich finde, oft weiß man bei den Bewertungen nicht wie die Menschen ticken, ob sie pingelig sind oder eher locker und je nachdem fällt die Bewertung anders aus.
Der Urlaub war schön, das Hotel, die Anlage an sich super, aber die Zimmer schrecklich in Bezug auf Sauberkeit.
Das Hotel und der Eingangsbereich:
Es ist sehr schön,…