Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Tolles Hotel
5,8 / 6
Toller Urlaub, wir hatte ganz schöne 2 Wochen im Serra Palace! Die Animation, das Essen, der Service, alles einfach nur klasse! Ich wünsche allen Gästen noch einen schönen Aufenthalt!
Viele Grüße aus Bayern nach Kizilot!
Und viele Grüße an das freundliche Team des Hotels!
Wir werden wieder kommen!
T. D.
Haben schon in besseren Club s in der Türkei Urlaub verbracht - Schade
Das Speisen angebot war nicht zufriedenstellend- des öfteren kalte Speisen zum Abend erhalten, schlecht gewürzt. Urlaub mit Kindern klar, aber auf den Tische fehlten die Gewürze, wie Salz/Pfeffer.
Wir waren mit Enkelkind - Betreung war ok. Zimmer konnte bis zum Auschecken (20Uhr) genutzt werden.
Betreunung an der Rezeption war in Ordnung- Gästebetreung für deutsche Urlauber - zuständige Betreuerin war nie anzutreffen- das war nicht in…
Das Positive zuerst: unser Zimmer war neu renoviert mit großzügigen Duschen, Laminatboden und großem Balkon. Die Klimanalage läuft durch und wird nicht beim Verlassen des Zimmers abgeschalten. Die Außenanlagen sind sehr sauber und gepflegt. Die Blumenbeete wurden frisch bepflanzt, die Poolanlage ist großzügig angelegt mit separaten Kinder- und Relaxpool. Auch die Wasserqualität im Pool wurde täglich überprüft. Es sind ausreichend Liegen und Sonnenschutz vorhanden, sodass eine frühmorgendliche Reservierung nicht…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Schöner Urlaub
5,7 / 6
Sehr schöne und saubere Anlage. Hilfsbereite und immer freundliche Mitarbeiter, die sehr gute sprachkentnisse haben (teilweise bis zu 5 Sprachen). Auch das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker! Taxi-Service vom Hotel in umliegende Stätte vorhanden. Jeden Abend werden einfallsreiche und abwechsulngsreiche Shows geboten. Ein schöner Urlaubsort sowohl für Familien als auch für Kinder. Wir waren aufjedenfall sehr zufrieden und wiederhollen das gerne nochmal.
Ansprechende Anlage für einen schönen Familienurlaub. Personal nett und hilfsbereit. Essen ist landestypisch und abwechslungsreich. Für jeden Geschmack sollte etwas dabei sein. Animation vielfältig. Super Lage direkt am Strand. Leider etwas weit weg vom Schuss, heißt, wenn man was außerhalb unternehmen möchte ist man auf Taxi oder Bus angewiesen. Für Erholung suchende aber gut, da ruhige Lage. Zwei Punkte die mich gestört haben sind zum Einen Kleinigkeiten in der Sauberkeit und dem Erscheinungsbild der…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Erholung pur
5,9 / 6
Alles in allem ein super Hotel in welchem einem das Personal jeden Wunsch zu erfüllen versucht. Totale Begeisterung über das riesiege Zimmer trotz Einzelbelegung. Großes Badezimmer mit cooler Duschwand. Ein Hotel mit Top-Managern welche sich nicht in ihren Büros verstecken. Das Animationsteam ist sehr freundlich aber nicht lästig. Nein heißt Nein und wird auch akzeptiert ;-) fazit: sehr empfehlenswert!
Wir waren ja schon vorriges Jahr dort. Und da es uns sehr gut gefallen hat,sind wir dieses Jahr wieder dort hin geflogen. Da es meiner Tochter wieder gefallen hat,werden wir auch nächstes Jahr dort hin fliegen.
Sehr schönes Club- Hotel mit nettem Personal und guten Freizeitangeboten. Personal kann zum großteil Deutsch, ansonsten kommt man mit Englisch immer weiter:-)
Der SPA-Wellness Bereich ist sehr zu empfehlen, sowie das Jetski, Parasailing und Bananaboot fahren/fliegen. Das sind Angebote die am Strand von externen Anbietern angeboten werden. Zimmer sehr sauber und geräumig.
Ein sehr zum empfehlendes Hotel für jedermann:-)