Calimera Serra Palace

Eine schöne und gepflegte Hotelanlage mit allem was zum Urlaub dazu gehört. Die Anlage ist sehr großzügig und besteht aus einem Haupt- und mehreren Nebengebäuden. Dadurch wirkt das Hotel bezüglich der Gäste nicht voll, sondern überschaubar. Die große Gartenanlage, die Pools und der Strand waren sehr sauber. Die Gästestruktur bestand eigentlich aus allen Altersklassen, jedoch überwiegend aus Familien mit Kindern. Apropos: Das Hotel ist SEHR Familien- bzw. Kinderfreundlich (2 x Kinderpools, Spielplatz, Miniclub,…

Wenn sie ein falsches oder kaputes Zimmer haben ,dann sagen sie es sofort dem Chef.Wir hatten das falsche Zimmer bekommen und haben es sofort gemeldet ,wir haben sehr schnell ein anderes Zimmer und noch ein 50 Euro Gutschein , ein 150 Euro teureres Zimmer mit Meer sicht , ein Haman set und eine Reise nach Siede bekommen.

Animation Nett nehmen sich auch zeit für die Gäste sprechen mit Vielen sind aber nicht aufdringlich. Hotel Gesemt sehr schön mit Südlendischem qualitätsabweichungen zu deutschem 5* Hotel Top Ware aber etwas schief verbaut oder solche sachen Alles Top sauber und alle sehr bemüht. für uns war es ein Schner Urlaub. In der umgebung ist nicht so viel los für eine Woche ist in der Hotelanlage genug zu entdecken.

ich habe die vorherigen bewertungen gelesen u. das essen wurde besonders gelobt. dies kann ich leider nicht teilen, fast immer nur lauwarm. die hähnchen wurden z.B. zerlegt u. ohne warm zu halten an den gast verteilt. es fehlte überhaupt an frisch zubereiteten fleisch ( grill etc.). Die Pizza war super, frisch zubereitet u. heiß. Von einem 5-Sterne -Hotel erwarte ich schon mehr. Es war jedoch genug Auswahl vorhanden. Köche u. Personal super freundlich. Der Speisesaal war schon im April überfüllt. Teilweise…

Ideale Größe der Anlage. Vom Zimmer keine allzu weiten Wege weder zum Strand (ca 100m) noch zu den Pools (keine 20m, trotzdem nicht zu laut). Gepflegte sehr schöne Gartenanlage. Doppelzimmer mit Zustellbett groß genug für 3. Zimmer und Bad sehr sauber. Klimaanlage auf dem Zimmer toll einstellbar mit Fernbedienung. Das Zimmerpersonal gab sich immer große Mühe die Bettlaken in den unterschiedlichsten Arten toll zu dekorieren. Der Hauptanteil der Gäste waren Familien mit 1 oder mehreren Kindern der verschiedensten…

Eine Woche im April, bei eher kühlem Wetter waren wir vom Gastronomiebereich enttäuscht. Lauter hektischer Speisesaal, Draußen leider nicht geöffnet. Kellner fleissig und bemüht aber überfordert, schlechte Organisation. Teller stapelten sich im Restaurant und fehlten bei der Essensausgabe. Die Suche nach Besteck war mitunter abenteuerlich. Die Rezeption und der Hotelbereich machten alles wieder wett. Extrem hilfsbereit, Zimmerwechsel kein Problem, obwohl immer wieder ausgebucht, Verlängerung am Abreisetag um 3…

Hier scheiden sich bereits die Geister. Die Anlage selbst ist soweit so gut. Was hier nicht stimmt, ist ganz einfach das Preis - / Leistungsverhältnis. Alles was ich von einem Hotel mit dem Anspruch von 4,5 * Sternen vorraussetze, ist hier im Vergleich zu anderen 4 oder 5 * Hotels nicht mehr als ausreichend umgesetzt. Z.B. Speisen, - Geränkeauswahl, Badesteg (Eisengerippe), Bedienung an Bars, Kenntnisse über Cocktails und deren Herstellung, hygienische Aspekte (Toiletten, - Poolreinigung, Getränkespender) usw. ,…

Schöne große saubere Ferienanlage,hatten all inclusive und es hat an nichts gefehlt.Die Gäste waren in jedem alter vertreten,muss ehrlich sagen das viele Russen in der Anlage waren,jedoch war die Anlage so gross, dass man die nicht so gemerkt hat :-)

Das Iberotel Serra Palace ist eine große aber sehr gepflegte Hotelanlage. Gäste allen Alters und Nationalitäten sind dort vertreten.

Sehr nettes Personal , immer zuvorzukommen . Sehr hilfsbereit wenn man das das Hotelpersonal benötigt . Schneller Service bei Reparaturen im Zimmer. Besonders am Strand der Service sehr nett ...