CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Dieses Hotel entspricht nicht den Erwartungen eines 4* Hotels. Unser Zimmer hatte durchgelegene Matratzen, diese wurden durch andere Durchgelegene ausgetauscht. Das Frühstücks- und Kaffeegeschirr wurde nicht abgeräumt. Der einzige Lichtblick, die Zimmer waren sauber.

Wir haben dieses Hotel während einer Rundreise zu den Weihnachtsmärkte der näheren Umgebung besucht. Unter dem Strich fragen wir uns allerdings wo die 4* herkommen.

Die gesamte Verpflegung war reichlich, umfangreich und sehr schmackhaft. Zimmer waren sauber benutzte Hotelbereiche sehr ordentlich. Hier konnte ich einige vorangegangene Bewertungen absolut nicht folgen. Einziges Manko, einige Matratzen oder Lattenroste sollten tatsächlich einmal gewechselt werden und wenn die Zimmer bezugsfertig sind, sollte man die Gäste nicht unbedingt nicht bis genau 15 Uhr stehen lassen.

Ganz besonderes lob für den Service !!!!! Egal ob Rezeption oder Küche und Bedienung ,allen ein sehr liebes Dankeschön.Blumenservice hat prima geklappt ,tischdeko alles sehr toll.( Sogar ohne Aufpreis) Zimmer sehr sauber ,Gute Vielfalt beim Essen und Trinken.Danke sagen G.R. und P.W.

wir waren das 2, Mal hier. Es war wieder sehr schön und wir kommen wieder. Frühstück sehr gut, Abendessen abwechslungsreich, warm, sehr gut. Geschmacklich hervorragend. Wir waren mit allem sehr zufrieden. leider gibt es nur 2 Behindertenparkplätze.

Ruhiges Hotel in schöner Lage. Das Hotel an sich ist eine Bausünde ( Plattenbau - groß und hässlich ) aus den 80er Jahren. Hotelfassade, Parkplatz und Außenanlagen machten stück weit eher einen pflegebedürftigen Eindruck. Wir waren dann doch angenehm überrascht, als wir ins Hotel kamen. Wir waren zufrieden und hatten einen angenehmen Aufenhalt, aber die 4 Sterne sind unserer Meinung nach nicht mehr zutreffend.

war auf busreise ,evtl. ist man da gäste 2te wahl ..das personal muß wohl zum lachen in den keller..sehr unfreundlich ..wurden nicht einmal gefragt ob alles okay ist ..aussen wie im total veralterten ..schmutzigen plattenbau kasten ..balkon ..flur ..zimmer (wurde in den 4 tagen nie gesaugt )zum teil das bett nicht gemacht..nein nicht 1 stern ..was funktionierte war das überfallmäßige toootal wortlose abräumen nach der 2std. getränkepauschale..ich bin nicht verwöhnt doch für 4 sterne erwarte ich etwas ganz anderes…

Das Hotel ist für Tagesausflügler sehr zu empfehlen, Frühstücksbuffet super Auswahl, Abendessen reichhaltig. Leider ist ab 1/2 11 Uhr abends Ruhe im Hotel. Bei schönem Wetter könnte man gut noch länger draußen sitzen. Bierstube waren leider keine Getränke möglich.

Entgegen unserer Befürchtungen auf ein heruntergekommenes Hotel zu treffen, resultierend aus den überwiegend negativen Bewertungen, wurden wir angenehm überrascht: Freundlicher Empfang, saubere Zimmer, dem Preis angemessene Verpflegung und ein schöner Spa- Bereich ! Das war nicht unser letzter Besuch!

Das hotel ist sehr ruhig gelegen. Das Preis Leistungsverhältnis war sehr gut.Das Hotel Team war sehr nett .Die Zimmer sind zwar schön in die Jahre gekommen ,aber immer sauber.