CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Für unseren 3-Tage-Trip konnten wir noch kurzfristig ein DZ mit AI buchen. Alle Mahlzeiten Frühstück. Mittag, Kaffee und Abendessen kalt-warm waren absolut schmackhaft und ausreichend. Der Service war sehr bemüht. Nur haben wir keine "Putzfeen" in unserem Zimmer gehabt. Mal haben wir den Reinigungsservicewagen im Flur stehen sehen - aber das war's dann schon. Bei Ankunft fanden wir im 3. Stock ein renoviertes, sauberes DZ mit neuem (etwa 8 Jahre) Bad und Balkon vor.

Dunkle, lieblose Räume, Schimmel in den Zimmern, genervte Servicekräfte, defekte Dusche, Balkon sehr baufällig. ..

Das Haus ist in einem miserablen Zustand. Die Flure verdreckt, die Zimmer defekt, verschimmelt und unsauber. Wir bekamen 3 Zimmer angeboten und alle waren defekt, bei einem kam uns gleich die ganze Balkontür entgegen, seht gefährlich. Im ersten Zimmer gab es keine Matrazenschoner und es war einfach nur furchtbar. Beim Frühstück musste wr den Tisch alleine decken, wie viele andere auch, denn anscheinend wird hier nur einmal eingedeckt. Es war kaum Auswahl und alles war lieblos hingedonnert. Das Hotel dient…

Wir können die vielen negativen Kritiken absolut nicht nachvollziehen! Wir wurden freundlich empfangen und mit reichlich Informationen über Speisezeiten und sonstiges versorgt. Das uns zugewiesene Zimmer war in der 6.Etage , renoviert und ruhig. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, 6 und mehr verschiedene Brötchensorten, Brot, Aufschnitt wie Schinken, Käse, Sonntags sogar Lachs, reichlich verschiedene Obstsorten usw. alles von guter Qualität!!! Falls man nicht zu Mittag speisen wollte, konnte man sich vom…

Bei diesem Hotel sind 3 Sterne angebracht. Sauberkeit läßt zu wünschen übrig.Das Personal spricht kaum deutsch, oder überhaupt nicht. Das Frühstücks- und Abendessenangebot ist sehr gut. Im Sommer ist die Temperatur im Hotel sehr hoch, sowie im Zimmer +32 Grad C. Es sind keine Wärmeabweisende Vorhänge an den Fenstern, zB. Zimmer 612. Keine Klimaanlage, oder Ventilator und Kühlschrank. Bad: schlechte Reinigung. Balkon mit Grünalgen überseht, Misrabler Fußboden. Kein Rauchmelder im Zimmer.Auf der vorderen Terasse…

Wir waren als all inclusive Gäste vom 2.7.-5.7.2015 in diesem Hotel! Das von uns bewohnte Zimmer lag im 4. Stock und war neu renoviert! Das geräumige Zimmer und das große Bad wurden täglich gereinigt. Der Empfang war sehr freundlich; Fragen bezgl. des Hotels, der näheren Umgebung und Sehenswürdigkeiten wurden sehr nett und ausführlich beantwortet! Das gesamte Personal war stets freundlich und zuvorkommend, so dass wir uns mehr als wohl gefühlt haben! Die angebotenen Speisen und Getränke waren durchweg sehr…

Ein von weitem ansprechendes Hotel, aus der Nähe besehen doch arg in die Jahre gekommen. Hier und dort bröckelt det Putz. Balkon wir kaum gereinigt, denn dort befinden sich einige Spinnweben. Bei den Speisen gibt es nichts auszusetzen, große Vielfalt und reichliches Angebot. Der Kuchen am Nachmittag macht dabei eine Ausnahme, aber man kan ihn essen. Zu unserer Reisezeit 28. 06. bis 02.07. 15 herrschte gerade ein sehr warmes Wetter (bis +28° C) Schlafen wollten wir bei offener Balkontür. Ca. um 22:30 wurde ich…

Wir waren zum zweiten mal im carea. Das letzte mal 2012. Damals hatte es uns gefallen. Jetzt geht es garnicht mehr! Riesen Schimmel und durchgetropfte/nasse decke. Tapete aufgequollen. Die Balkonfront müsste dringlichst erneuert werden, moos auf dem balkon, rutschgefahr, farbe blättert von Türen und Fenstern ab, Schimmel am Silikon, Fenster nicht geputzt, stühle im zimmer voller Flecken, fernsehr viel zu klein. Bad an sich ok. Aber nicht 100% ig sauber. Personal versteht kein Deutsch. Nur Rumänen und…

Das Essen schmeckt prima und es war genügend für alle da. Ausreichend Getränke für AL-Gäste. Das Personal war total nett. Das Schwimmbad befindet sich gerade in der Renovierung! Beim Zimmerservice könnte mehr gemacht werden, staubsaugen sollte täglich erfolgen. Der Teppichboden war sehr verschmutzt - also nicht barfuß laufen. Das Bad/Dusche war ordentlich und groß genug.

Wir hatten glücklicherweise ein neu renoviertes Doppelzimmer im 6. Stock. Größe zweckmäßig aber keine 4 Sterne. Qualitativ auf dem neusten Stand. Upgrade von HP auf All In für 7,50€ pro Person und Tag. Pool und Saunabereich riesig. Essen lecker. Bier und Wein für lau. Wir waren alles in allem sehr zufrieden. Genieße das schöne, toleriere das nicht ganz so tolle...lol