CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Das Hotel hatte sehr gutes Essen und war sehr gepflegt und sauber obwohl wir 2 unrenovierte Doppelzimmer hatten. der Teppich war zwar nicht so sauber daher er sehr viele flecken hatte aber als der Boden und das Bad mal dreckig mit schmutz war kamen die Putzfrauen und reinigten es . die Bettwäsche wurde auch immer schön…

Wir wurden bei der Anreise freundlich begrüßt. Dann ging es ins Zimmer im 4. Stock. Die Flure machten einen heruntergekommenen Eindruck. Das Badezimmer schien oberflächlich sauber, beim genaueren Hinsehen war der Boden schmutzig und in der Dusche noch die Haare des Vormieters. Am 3. Tag der Horror schlechthin. Von…

Älteres ungepflegtes Hotel! Vor unserem Balkon unzählige Zigarettenkippen von Hotelgästen!! Ungepflegte Fenster, verrottete schwarze Dichtungen, an Türrahmen und Laibungen-ekelhaft. Bad und Zimmer sowie die Betten sauber-dafür Pluspunkte. Essen/Frühstück gut und reichhaltig, Hausmannskost. Personal teilweise…

Das Hotel macht von Außen keinen schönen Eindruck. Wenn man näher kommt wird es auch nicht viel besser. Ich sah blinde und kaputte Scheiben. Überall Unkraut in der Außenanlange. Man betritt das Hotel und wird sofort vom Chlorgeruch des Schwimmbades umgehauen. An der Rezeption freundliches Personal. WiFI gab es nur…

Die Homepage und Bilder des Anbieters sind reine Augenwischerei. Keine 4 Sterne!! Eher 1-2 Sterne. Telefonische Reservierung und der Empfang im Hotel waren sehr gut. Zustand der Zimmer und Möbel ok, Bad neu aber sehr klein. Sanierungsbedürftiger Balkon mit Schimmeldecke und defekter Markise. Fenster defekt. Zimmer…

Beim Checkin werden dem Gast keine Zeiten für Frühstück / Abendessen genannt. Erst auf Nachfrage und dann auch nur auf jede Frage einzeln. Auch nicht, wo das ganze statt findet. Osteuropäisches Reinigungspersonal klopft um 9:30 an Zimmertür und fragt, ob sie sauber machen können... obwohl man sich im Zimmer…

Viele Dinge dort sind renovierungs bedürftig.Eben eher vernachlässigt. Die Balkone der Aussenbereich sind sehr vernachlässigt. Leider! Von der Sauberkeit her waren wir beim beziehen des Zimmers angenehm überrascht. Das war es dann aber auch! ! Das Personal war freundlich. Hat jedoch nicht darauf geachtet das alles…

Unser Fazit zu diesem Hotel fällt sehr schlecht aus. Der Eingangsbereich sagte schon alles, vertrocknete Blumen schmutzige Scheiben und defekte Scheiben.Das erste Zimmer was wir bekamen war in einem sehr schlechten Zustand. Durch das Laken konnte man schon einen riesigen dunklen Fleck sehen. Keine Schonbezüge über den…

OK aber bitte kein 4 Sterne Trotz der vielen schlechten Kritiken haben wir das Hotel gebucht.Wir haben mit 4 Personen 2 renovierte Zimmer bekommen und waren angenehm überrascht .Die Größe ist Ok ,das Mobiliar auch,nette Farbgebung an den Wänden,tolle Lampen .Ein kleiner Flachbildschirm war vorhanden.Leider ging die…

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel( Fr-Mo), sind dieses Mal sehr enttäuscht. Das Hotel hat einfach sehr nachgelassen, auch das Personal (leider haperte es auch zum Teil an deutschen Sprachkenntnissen). Bei Anreise wurden wir über nichts informiert, auch nicht auf eine Veranstaltung am Samstag. Das erste…