CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Der Eingangsbereich ist groß, übersichtlich und gut ausgestattet. Der Service an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit. Die Ausstattung des Zimmers war zusammengewürfelt, es hat alles irgendwie nicht zusammengepasst. Das Badezimmer war ziemlich klein. Am schlimmsten war deren Balkon. So etwas versifftes und ekelhaftes habe ich noch nicht in einem anderen Hotel gesehen. Er müsste gesperrt werden. Ekelhafter gewellter Linoleum total verdreckt und…

Alles in einem ein wirklich sehr schlechtes Hotel welches ich keinesfalls weiter empfehlen würde. Die Zimmer im 5ten Stock sind einfach sehr runter gekommen. Haben uns 2 Zimmer angeschaut und in beiden Zimmern war an der sehr veraltetetn Fensterfront Schimmel zu sehe und die Decke hatte teils große herausragende überstrichene Schimmelpilze, sowie auch Blumenkübel voller Zigaretten und einen mit Flecken besetzten Teppich. Kopfkissen war mehr Bezug als Kissen und der Fernseher ist kleiner als ein I-Pad. Für ein 4…

Nach drei Kurz-Urlauben im Hotel wird es einen vierten wohl nicht geben. Die Gründe: In den letzten Jahren ist kaum etwas erneuert worden. Viele Ecken und Möbel im Zimmer und in den Fluren sind schmutzig und abgewohnt. Der Zimmerservice (ausreichend Handtücher) klappt nicht immer. Das Abendessen ist über die Jahre stetig reduziert worden. So fehlte dieses Jahr das Obst- und Dessertbüffet, die Salatauswahl ist sehr geschrumpft, es gab abends nur Weißbrot und uns schmeckten die warmen Speisen oft nicht (Braten kaum…

Das Hotel hatte sehr gutes Essen und war sehr gepflegt und sauber obwohl wir 2 unrenovierte Doppelzimmer hatten. der Teppich war zwar nicht so sauber daher er sehr viele flecken hatte aber als der Boden und das Bad mal dreckig mit schmutz war kamen die Putzfrauen und reinigten es . die Bettwäsche wurde auch immer schön gemacht. Ausflugsziele gab es auch mehr als genug. Wir hatten all-inklusive.

Wir wurden bei der Anreise freundlich begrüßt. Dann ging es ins Zimmer im 4. Stock. Die Flure machten einen heruntergekommenen Eindruck. Das Badezimmer schien oberflächlich sauber, beim genaueren Hinsehen war der Boden schmutzig und in der Dusche noch die Haare des Vormieters. Am 3. Tag der Horror schlechthin. Von unserem Ausflug zurückgekehrt, freuten wir uns auf ein sauberes Zimmer. Die Betten waren zwar gemacht, aber das Glas, indem ich morgens meine Brausetablette aufgelöst hatte, stand noch schmutzig herum. Im…

Älteres ungepflegtes Hotel! Vor unserem Balkon unzählige Zigarettenkippen von Hotelgästen!! Ungepflegte Fenster, verrottete schwarze Dichtungen, an Türrahmen und Laibungen-ekelhaft. Bad und Zimmer sowie die Betten sauber-dafür Pluspunkte. Essen/Frühstück gut und reichhaltig, Hausmannskost. Personal teilweise überfordert!

Das Hotel macht von Außen keinen schönen Eindruck. Wenn man näher kommt wird es auch nicht viel besser. Ich sah blinde und kaputte Scheiben. Überall Unkraut in der Außenanlange. Man betritt das Hotel und wird sofort vom Chlorgeruch des Schwimmbades umgehauen. An der Rezeption freundliches Personal. WiFI gab es nur unten an der Rezeption. Unser Zimmer war ausreichend groß. Sauberkeit ging so. Essen war gut. Während unseres Aufenhaltes waren fast nur Rentner dort. In einigen Beurteilung stand was davon das Gäste vom…

Die Homepage und Bilder des Anbieters sind reine Augenwischerei. Keine 4 Sterne!! Eher 1-2 Sterne. Telefonische Reservierung und der Empfang im Hotel waren sehr gut. Zustand der Zimmer und Möbel ok, Bad neu aber sehr klein. Sanierungsbedürftiger Balkon mit Schimmeldecke und defekter Markise. Fenster defekt. Zimmer und Bad sauber. Teppich keimig. Frühstück und Brötchenauswahl ganz gut. Abendessen hatte sehr schlechtes Kantinenniveau. Lieblos hergerichtetes Buffet. Kellner auf Aushilfsniveau. Schwimmbad sehr gut…

Beim Checkin werden dem Gast keine Zeiten für Frühstück / Abendessen genannt. Erst auf Nachfrage und dann auch nur auf jede Frage einzeln. Auch nicht, wo das ganze statt findet. Osteuropäisches Reinigungspersonal klopft um 9:30 an Zimmertür und fragt, ob sie sauber machen können... obwohl man sich im Zimmer aufhält?! Wie soll das funktionieren?! Unter meiner Matratze lag ein Möbelbrett ( 30x120cm ), damit ich das durchgelegene Twil nicht als solches empfinde. Balkon in baureifen Zustand und völlig verdreckt.…

Viele Dinge dort sind renovierungs bedürftig.Eben eher vernachlässigt. Die Balkone der Aussenbereich sind sehr vernachlässigt. Leider!