CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel. wir kamen wegen der guten Atmosphäre, dem guten Essen und dem netten Personal. Aber was wir diesesmal erlebt haben, war das Allerletze. Das Essen entsprach auf keinem Fall, das eines 4Sterne Hotels. Manche vom Personal im Speiseraum verstanden nicht mal das Wort Untertasse oder Löffel!!! Die Kaminbar war nicht zugänglich. Die Bar war verqualmt. Die Disco war ein Eisschuppen. Mit Reklamationen wird nicht kundenorientiert umgegangen. Dieses Hotel sieht und nie…

nach einer holprigen Anfahrt (in und um Hahnenklee) erreicht man das Hotel mit dem Flair eines DDR FDGB Ferienheimes.Jedoch nach betreten des Hotels ist man angenehm überrascht. In den 3 Tagen unseres Aufenthaltes hatten wir eigentlich nichts auszusetzen. Das Hallenbad ist wunderschön Wasser warm aber die Raumtemperatur etwas zu kalt. TV auf dem Zimmer sehr klein ,Heizung bringt nicht die gewünschte Wärme bei kalten Außentemperaturen. Essen war für uns in Ordnung zwar nicht ganz heiss jedoch viel Auswahl.

es sollte ein schöner erholsamer oster-urlaub werden. am frühen abend des karfreitags, der erste anblick der lage des hotels suuuperschön ein einem kleine ort, mit direkter wald anbindung,schön ruhig klasse! ok es ist ein betonblock,aber beim näherkommen wurden die mängel schon sichtbar an der fassade,treppe usw... empfang und deko beim reinkommen superschön!rezeption nett. beim raufgehen im treppenhaus,aber wieder ungenügend,alles war dreckig und staubig... die denken wohl,bei dem altersdurchschnitt wird wohl…

Nie wieder ein Kurzurlaub dort! Zu wenig qualifiziertes Personal im Restaurant! Sehr hellhörig, sehr viele Kinder. Kein Massageangebot. Auf keinen Fall hat das Hotel 4 Sterne verdient!!!

Es handelt sich um einen ehm. Best Hotel Bunker, quadratisch-praktisch-gut. Jetzt aber in die Tage gekommen. Sie Fotos ander Bewerter. Es wird natürlich ws getan, dass sieht man - doch der Eingangsbereich sollte unbedingt repariert werden. Parkplätze sind reichlich vorhanden. dient auch als Tagungshotel. Es war wohl ursprüngliech mal als Sporthotel gedacht. Die Aufzugsgruppe ist flott unterwegs, man kann aber auch über die Treppenhäuser gut alles erreichen. Als Speisesaal dient eine große Halle, wie sie in solchen…

Empfehlenswert für Wanderungen und Erkundung des Harzes und Goslars. Vom Hotel kann man gleich loslaufen. Das Hotel ist ruhig in Berglage gelegen und von innen gemütlich eingerichtet. Der Zustand der Zimmer war gut. Wir hatten mit Frühstück gebucht. Deshalb hätten wir gern abends etwas a la carte gegessen oder getrunken. Das war nicht möglich - für die Größe des Hotel unmöglich. Die Bar war mit geschlossenen Veranstaltungen belegt. Es war nur Büffetessen möglich, was ja nicht jeder möchte. Zu empfehlen ist hier…

Wochenendtrip, sehr schönes und großes renoviertes Zimmer, Essen sehr gut und ausreichend, Pool super, Sauna groß, einziger Nachteil sind die wenig deutsch sprechenden Kellner

Sehr Gutes Hotel ,etwas Alt aber sauber, Essen war seehr Gut, Zimmer seehr Gut ( Fernseher zu klein und Alt ) . Umgebung Seehr schön

Ehemalige Best Western Hotel ( seit Oktober 2011) nicht mehr, hat sich in 14 Monaten nicht verbessert, Wir hatten einen Widergutmachungsgutschein von der Best Western Gruppe. Außer das sich das Essen mit neuem Küchenteam wesentlich verbessert hat, ist beim baufälligen Hotel nichts verändert worden und auch aus den Fehlern der Vergangenheit. Seit ein paar Wochen neuer Hoteldirektor, aber ob er das Problem mit dem Service in Griff bekommt? Die Handtücher auf dem Zimmer sind total verschlissen, in der Schwimmhalle…

Grösseres Hotel (ehemals Harzstern) auf einer Bergkuppe am Wald gelegen, welches im Stil der 80Jahr gebaut wurde. Bei unserer Ankunft war das Zimmer schon hergerichtet und befand sich in einem sehr sauberen und renoviertem Zustand (Zimmer 349). Der Gästedurchschnitt : alle Altersklassen, Familien mit Kindern bis hin zum Renter. Massage bei Maria.Es lohnt sich