CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Es ist ein schönes großes Hotel mit 6 Etagen. Unser Zimmer befand sich in der 5. Etage, mit großem Balkon und wunderschönem Ausblick auf die Umgebung (viel Wald) und dem Bocksberg. Es war sauber, ein schönes Bad mit Kosmetikartikeln und was man noch so alles braucht. Alles war schön sauber. Wir hatten ein Pfingstarrangement gebucht und das war echt super! Ein großes Frühstücksbuffet, nachmittags gab es Kaffee/Tee und Kuchen/Torte und am Abend wurde gegrillt oder man konnte sich am Buffet bedienen. Es war sehr…

Das Hotel ist aus den 70er Jahren und seit dieser Zeit wurde hier auch nur das nötigste gemacht. Kein Flair, kein Charme. Die Teppichböden im Zimmer waren dreckig und heruntergekommen ! Das Doppelbett waren 2 zusammengeschobene Einzelbetten. Beim "Gutenachtkuss" fiel man schon in die Ritze. Das Bad war nicht gereinigt. Toilette noch mit "Inhalt". Ekelhaft !! Der Fernseher hatte nicht mal DIN A 4-Größe. Das Frühstück ist eine einzige Kathastrophe. Pappige Supermarktbrötchen "grüne Wurst" und Pulver-Rührei !! Nein…

Das Hotel liegt geografisch gut gelegen am Waldrand der Ortschaft Hahnenklee. Es ist ein 70er Jahre Plattenbau mit 6 Etagen und über 200 Zimmern, einem großen Eingangsbereich und großen Speiseräumen. Im Hotel gibt es einen kleinen Fitnessraum und ein großes Hallenbad. Es gibt auch eine Saune, die war aber wegen Umbau geschlossen. Das Hotel wurde von vielen Besuchergruppen genutzt, das Publikum war gemischt aus Deutschen, Skandinaviern und Holländern. Das Niveau der Gäste entsprach einem gehobenen Hotel. Der…

Das Gesamtbild ist ambivalent. Es gibt Gutes, aber auch Schlechtes. Letzteres überwiegt leider. Wir hatten Ü/F über HRS gebucht. Als Gäste waren viele dänische Reisegruppen, aber auch viele Familien mit Kindern vor Ort. Dennoch hielt sich der Trubel in Grenzen. Bei etwas über 200 Zimmern darf man schließlich keinen Individualurlaub erwarten. Wenn man nicht gleich die Geduld verliert, kann man preisgünstigen Urlaub machen. Für 62€ pro Nacht und DZ incl. Frühstück kann man nichts bemäkeln. Insofern war das Preis…

Wir hatten Wellnessurlaub gebucht, aber die Schwimmhalle wurde gereinigt und die Sauna war schon seit einigen Wochen kaputt. es gab ein Ausweichhotel zur Benutzung von Sauna und Pool, das lag aber am anderem Ende des Ortes, und wegen Starßenarbeiten, mit einer Umleitung von über 20 km zu erreichen. Auf unsrer Beschwerde hin, wurden wir in ein kleines Familienhotel verwiesen, das näher lag, aber der Wellnessbereich war überfüllt. Sehr schade. Wir hatten uns mehr erhofft, zumal wir schon in anderen Best Western…

Der TV wie in den 80 Jahre 36 Bild und FB defekt wurde trotz Reklamation nicht geändert. Abendbüffe sehr weiträumig und übersichtig ( schlecht),dafür das Früstücksbüfee sehr gut . Keine Rauchmelder im Zimmer obwohl das ein muss ist heut zu Tage im Hotel.

totalle Reinfall! gut, dass wir dort nur 2 Nächte waren. Keine 4 Sterne. man musste wg allem hinterher laufen, nachfragen etc. 1. uns wurde die 48St. Harzkarte nicht gegeben 2. Kein Fernseher im Zimmer 3. Keine Badetücher 4. Pool stank aber der Badermeister war super nett! An der Rezeption war ein Mädchen totall unkompetent und nicht hilfsbereit- "ich bin allein, ich kann es jetzt nicht tun..." 5. Essen war grausam: Salatbar: 1 Dressing, 2 frische Salate ( Eisberg und Radicco) sonst alles aus der Dose oder…

Nach lesen von vielen Bewertungen empfanden wir das Hotel beim Einckecken positiv. Zimmer ok, sauber auch das Bad, klein aber sauber, auch der Balkon war in Ordnung. Nur das fernsehgeraet, wusste nicht, dass es so kleine gibt und um zu schauen, man das atennenkabel, mittels einer zigarettenschachtel fixieren musste um ueberhaupt schauen zu können Dann allerdings kam es knueppeldick, das angebotene w-lan ging nicht, der abendliche saunagang, leider geschlossen, dann am naechsten morgen ins schwimmbad, kein…

Hotel ist ein Plattenbau aus den 70 iger Jahren. Beim Empfang vermisst man Kompetenz und Einsatzfreude. Auf die defekte Sauna -seit August-wurden nicht hingewiesen.Die Zimmer sind groß und sauber. Die Matratzen so weich,daß Rückenschmerzen nicht ausblieben. Die im Preis eingeschlossene Rückenmassage wurde nach 2 maliger Nachfrage für uns nicht realisiert. Der Hinweis,die Dame von der Physiotherapie aufzusuchen und einen Termin zu vereinbaren, scheiterte am nicht Auffinden der Therapeutin durch den Hotelgast.Am…

Wir besuchen dieses Hotel seit einigen Jahren immer wieder einmal und waren erschrocken darüber, wie heruntergewirtschaftet es diesmal gewirkt hat. Geradezu dreist fanden wir, dass an der Rezeption Zettel auslagen mit der Aufschrift:"Wir bitten Sie Ihre persönliche Empfehlung bei Holiday Check einzureichen. Ihr Einsatz lohnt sich für Sie!" Angeboten wird für die Veröffentlichung bei Holiday Check eine Übernachtung für zwei Personen incl. Frühstück. Aha, eine Empfehlung soll man also schreiben und sich…